6 обязательных функций для продуктивной POS-системы для ресторанов
Спонсированный контент
Покупка лучшей POS-системы для ресторана — трудоемкий и сложный процесс для любого владельца ресторана. Целесообразно заранее начать поиск POS-системы для ресторана. Таким образом, вы можете быть уверены, что POS-система вашего ресторана имеет все функции, которые вам понадобятся практически во время работы вашего ресторана. Время установки некоторых POS-систем ресторанов составляет от двух до четырех недель.
Цена на ресторанную POS-систему для небольшого кафе может быть аналогична цене для ресторана и бара с полным спектром услуг. Функции обеих POS-систем ресторана будут совершенно разными. Успех вашей точки общественного питания зависит от выбора правильных функций для POS-системы вашего ресторана, которые будут продуктивными в вашем сценарии. Вот некоторые из функций, которые вы должны иметь в прибыльной POS-системе ресторана.
1. Удобный интерфейс.
Многие POS-системы для ресторанов на рынке могут выполнять практически любую задачу, связанную с вашим рестораном. Наличие большего количества функций в POS-системе ресторана — это всегда хорошо. Но бывают случаи, когда наличие такого большого количества функций в POS-системе ресторана может стать чрезмерным с точки зрения пользовательского интерфейса. Выполнение простых задач в POS-системе ресторана может стать чрезвычайно сложным, если у нее нет удобного интерфейса.
Попробуйте выполнить некоторые основные функции в POS-системе ресторана, такие как размещение заказов, быстрое оформление заказа, заказ напитков, увеличение комбо-предложений, разделение чеков или отправка билета на кухню. Вашим сотрудникам будет сложно выполнять все эти действия, если вы не найдете их легкими для выполнения. Не стесняйтесь обращаться к поставщику POS-системы вашего ресторана за удаленной или локальной демонстрацией в реальном времени или пробным периодом для системы. Это позволит вам оценить эффективность POS-системы ресторана.
2. Простое администрирование
Работа официанта в ресторане сильно отличается от обязанностей, которые должен выполнять менеджер в ресторане. Официанту может потребоваться разрешение от клиента, повара, менеджера или бармена для выполнения любого заданного действия. Работа менеджера заключается в облегчении запросов клиентов на обслуживание при соблюдении внутренней политики ресторана. Продуктивная POS-система ресторана должна иметь функции, которые могут учитывать эти запросы, которые будут выполняться менеджером.
Помните, что наличие слишком большого количества функций также может усложнить ситуацию. Поставщик POS-системы ресторана должен быть в состоянии легко предоставить вам функции, которые вы будете использовать чаще всего. Программное обеспечение POS-системы ресторана должно иметь безопасность. Но POS-система ресторана не должна быть настолько сложной, чтобы каждый раз, когда вам нужно внести какие-либо корректировки, вам нужно вызывать профессионала, чтобы внести изменения за вас.
3. Управление запасами
Успешное управление запасами — проклятие жизни для владельцев ресторанов. Чтобы успешно получать прибыль в ресторанном бизнесе, владелец ресторана должен быть в курсе текущих затрат на еду, количества запасов на складе и ежедневного оборота. Большинство POS-систем ресторанов имеют встроенное программное обеспечение для управления запасами, которое вы можете использовать для управления запасами. Это означает, что инвентарь обновляется каждый раз, когда совершается продажа или когда появляются новые запасы.
Некоторые POS-системы ресторанов также дадут вам возможность подключить программное обеспечение для управления запасами со сторонними интеграциями. Это означает, что ваш инвентарь будет обновлен, как только ваш поставщик предоставит вам свежие ингредиенты. Это также означает, что система может информировать вас, когда у вас заканчивается определенные ингредиенты, чтобы вы могли предпринять необходимые действия для пополнения запасов. При выборе сторонних интеграций всегда убедитесь, что POS-системы ресторана могут интегрироваться с поставщиками, с которыми вы чаще всего общаетесь.
4. Простая настройка конфигураций меню
Это кажется довольно простым, но вы будете удивлены, узнав, насколько запутанной может быть успешная настройка меню с некоторыми ресторанными POS-системами. Прежде чем завершить покупку какой-либо POS-системы для ресторана, узнайте, сколько времени требуется, чтобы изменить пункт в вашем меню. Некоторые POS-системы ресторанов требуют перезапуска всех устройств, чтобы изменения вступили в силу после внесения изменений на главном сервере. Существуют современные POS-системы для ресторанов, которые могут мгновенно вносить изменения.
Посмотрите, сколько времени потребуется, чтобы внести простое изменение в ваше меню, когда вы запрашиваете демонстрацию POS-системы вашего ресторана. Держитесь подальше от любой POS-системы ресторана, если какие-либо изменения в меню занимают более пяти минут. Вы не хотите каждый раз ждать по полчаса только потому, что решили изменить специальное предложение дня. Найдите POS-систему ресторана, которая упрощает и включает ваш инвентарь, чтобы вносить необходимые изменения в ваше ежедневное меню.
5. Эффективное управление бронированием и столиками
Продуктивная POS-система ресторана должна иметь встроенное управление бронированием, которое напрямую связано со столиками в вашем ресторане. Успешное управление всеми столами в вашем ресторане станет авангардом вашей ресторанной деятельности. POS-система ресторана должна иметь возможность успешно отображать количество доступных столов, зарезервированных столов и освобожденных столов с максимальной легкостью. Система бронирования и выставления счетов должна синхронизироваться с системой управления столами, чтобы периодически обновлять статус столов.
Узнайте, как биллинг координируется с системой управления столиками, когда вы запрашиваете демонстрацию POS-системы вашего ресторана. Некоторые POS-системы ресторанов не имеют встроенной поддержки управления столами и используют сторонние приложения. Покупка чрезмерно дорогой POS-системы для ресторана вряд ли будет оправданной, если она не может успешно предоставить индивидуальное программное обеспечение для управления столиками.
6. Надежная круглосуточная поддержка клиентов
Получение правильной поддержки клиентов в нужное время для POS-системы вашего ресторана станет разницей между успехом и неудачей для вашего бизнеса. Позвоните по номеру службы поддержки вместо того, чтобы звонить по номеру отдела продаж. Обратите внимание на то, сколько времени требуется службе поддержки, чтобы получить ваш звонок. Кроме того, постарайтесь оценить дружелюбие и готовность службы поддержки помочь вам получить ответы, которые вам нужны.
Правильные поставщики POS-систем для ресторанов никогда не будут уклоняться от предоставления наилучшей поддержки для всех своих клиентов. Это также будет означать, что вы можете положиться на них, если у вас возникнут трудности с POS-системой вашего ресторана.
пожалуйста, сделайте пожертвование здесь
Горячие новости
Основные причины, по которым вам следует выбрать Венгрию для обучения за рубежом
10 лучших университетов Венгрии для иностранных студентов
Что произошло сегодня в Венгрии? – 7 мая 2024 г.
Хорошие новости о закрытии дорог вокруг аэропорта Будапешта
Председатель Китая Си Цзиньпин скоро прибудет в Будапешт, это будут основные темы его визита
Венгерско-узбекский бизнес-форум: 29 лидеров бизнеса прибыли в Ташкент в составе венгерской делегации