Самые частые гостиничные аферы этого лета
Вы забронировали номер, и он выглядит совсем не так, как в Интернете? Установлена система кондиционирования, но она сейчас не работает? Это лишь некоторые из мошеннических действий, с которыми вы можете столкнуться в своем жилье во время отпуска. Penzcentrum.hu собрал самые частые жалобы года и несколько советов, что делать, если вы оказались в такой ситуации.
Не проходит и лета, чтобы не услышать пару страшилок (или даже не пережить их), связанных с жильем для отдыха. Одна из наиболее частых проблем заключается в том, что выбранное жилье не соответствует на самом деле предложению, которое было сделано в каталоге, или что отель не предоставил обещанные услуги. Три самые распространенные жалобы:
- объект размещения не принимает гостей в оговоренное время и не желает возвращать внесенный заранее депозит.
- в других случаях мы не можем вовремя занять наши номера, так как они еще не свободны или не убраны
- нередко обслуживание и еда оказываются намного хуже, чем было обещано.
Как предотвратить проблемы?
Если вы бронируете номер онлайн, было бы разумно проверить информацию на веб-сайте отеля, обратив особое внимание на Правила и условия. Рекомендуется обратить внимание на Правила и условия при бронировании лично в отеле или через туристическое агентство.
Министерство развития Венгрии предлагает ознакомиться с отзывами о вашем жилье на сайтах бронирования и сравнения. Пользователи, уже побывавшие в данных отелях, обычно комментируют, насколько хорошо оборудован отель, насколько хороши услуги и другие важные особенности размещения.
Что делать, если мы недовольны?
Важно иметь в виду тот факт, что вы можете договориться с владельцем, чтобы платить меньше, если вы не удовлетворены предоставленной им услугой. Если вы считаете, что ваш референт обманул вас в отношении одного или нескольких важных аспектов своих услуг, вы можете обратиться в юридические органы города, в котором вы живете, и попросить их начать административную официальную процедуру.
В задачу суда гражданской юрисдикции входит рассмотрение тех правовых споров и требований (например, компенсаций), которые вытекают из договорных отношений. Альтернативой судебным искам является обращение в согласительную комиссию, которая проведет бесплатную и быструю процедуру. Это попытка решить дело между потребителем и компанией путем взаиморасчетов.
Смотреть звезды
В следующий раз, когда вы будете бронировать номер в отеле, важно знать, что обязательная пятизвездочная оценка проживания была прекращена 25 октября 2009 года. Она была заменена европейской рейтинговой системой HOTELSTARS, однако отели не обязаны принять участие в этой системе. Логотип HOTELSTARS является торговой маркой, но звезды как обозначения категории не являются таковыми, поэтому их может использовать любой отель.
Источник: Penzcentrum.hu
пожалуйста, сделайте пожертвование здесь
Горячие новости
Орбан: голосовать за левых – значит поддерживать войну
Олигархи-союзники Орбана заработали 38 миллиардов евро на государственной концессии на автомагистрали
Создан третий венгерский отдел ЮНЕСКО
Что произошло сегодня в Венгрии? - 2 мая 2024 г.
Возмутительно: в Венгрии арестован подросток за планирование нападения на мечеть – ВИДЕО
Билеты на выставки и экскурсии теперь можно покупать на платформах Wizz Air!
1 комментарий
Здравствуйте,
«обращайтесь в согласительную комиссию» -> контактную информацию, пожалуйста