Хаос Wizz Air: венгры застряли в Абу-Даби без еды и воды
Венгерский пассажир бюджетной авиакомпании рассказал венгерскому таблоиду о последнем скандале вокруг Wizz Air. Его рейс задержали почти на сутки, но пассажиры получили один гостиничный завтрак и 0.5 л воды на 23 часа. Он подчеркнул, что организация их размещения и трансфера была хаотичной. Ниже вы можете прочитать реакцию Wizz Air.
Пассажиры Wizz Air попали в беду
Барнабас Тот летел рейсом Wizz Air 28 января в 8:10. Они уже собирались взлететь, когда начались их испытания. Через 20-XNUMX минут после запланированного вылета капитан сообщил им, что самолет не может покинуть аэропорт по техническим причинам. Поэтому им пришлось покинуть самолет, несмотря на то, что все пассажиры были заняты. Бликк написал.
На борту находилось более 200 человек, большинство из них венгры. Г-н Тот спросил пилота, чего им следует ожидать. Он сказал, что самолет, вероятно, вылетит на следующий день.
В 9:29 Wizz Air отправила им SMS и электронное письмо, в котором говорилось, что их рейс вылетает из Абу-Даби 10 января в XNUMX:XNUMX.
В результате их препроводили в зал ожидания аэропорта. Однако никто не мог оставить это, так как они были зарегистрированы. Им не разрешалось даже покупать еду или питье. Экипаж сказал, что Wizz Air бесплатно предоставит им жилье и трансфер, и попросил пассажиров проявить терпение, пока они не оформят документы.
- Читайте также: Важно: Wizz Air отменяет все рейсы в этот город
Однако г-н Тот и его попутчики смогли покинуть зал ожидания только в 3 часа ночи. До тех пор ничего не произошло, венгерская авиакомпания ничего не сказала. Было 4.30:10 утра, когда они получили ключи от своих гостиничных номеров. Все сказали им, что их самолет вылетит в 3:XNUMX, но Wizz Air изменила это время в своем заявлении на XNUMX:XNUMX.
Вот реакция венгерской авиакомпании
Однако отель не получил этой информации и разбудил их в 7 утра, чтобы отвезти в аэропорт. На полпути им сказали, что их самолет задержится, и они свернули в отель.
Более того, самолет вылетел только в 5:23 и должен был остановиться в болгарской Варне для дозаправки. Это потому, что это был меньший самолет, чем оригинал. В результате пассажиры прибыли в Будапешт на 23 часа позже, чем должны были. В течение этих 0.5 часов они получали завтрак в отеле и 1 л воды в зале ожидания аэропорта около часа ночи, пожаловался Барнабас Тот Бликку.
- Читайте также: Две новые авиакомпании будут летать из Будапешта!
Он сказал, что у них нет информации о компенсации. Кроме того, их багаж не прибыл в Будапешт, потому что их второй самолет был меньше. По словам Wizz Air, они получат его на этой неделе, но более точное время назвать не смогли.
Wizz Air уведомила своих пассажиров о задержке по электронной почте и SMS, а их контрактный партнер помог им с размещением и трансфером, сообщила компания Blikk. Они принесли извинения за неудобства и предложили компенсацию путешественникам.
Читайте такжеБудет ли приобретена венгерская компания Wizz Air?
Источник: blikk.hu
пожалуйста, сделайте пожертвование здесь
Горячие новости
Что произошло сегодня в Венгрии? – 27 апреля 2024 г.
Популярный венгерский фестиваль Sziget 2024 объявляет главного хедлайнера
Бегство на природу: 5 волшебных парков Будапешта – ФОТО
Удивительно: частная супержелезная дорога может связать Будапешт с аэропортом Будапешта
Старейшая олимпийская чемпионка мира Агнес Келети посетила музей мадам Тюссо в Будапеште.
Неожиданно: президент Си Цзиньпин объявит о строительстве колоссального китайского автозавода недалеко от венгерского города
1 комментарий
Я дважды летал с Wizz Air из Абудхаби в Салалу.
Я думаю, что у них отличный сервис и новые флоты. Мы должны понимать, что заплатили дешево, опасаясь, что бюджетные авиакомпании борются с медленной экономикой и высокими ценами на топливо, и у них есть кредит для оплаты.