匈牙利夫婦要求 Wizz Air 賠償數百萬美元
匈牙利威茲航空公司還遭遇另一起醜聞:一對夫婦因飛機超額預訂而無法登上飛往特拉維夫的航班, HVG 報告。 他們幾週前就買了票,他們對這種情況的處理方式感到憤怒。
維茲航空因不公平商業行為被處以 25 萬福林的罰款後不久,又爆發了另一起醜聞。 一對匈牙利夫婦在航班起飛前大約一個月通過旅行社購買了飛往以色列特拉維夫的機票。 他們想去參加預先安排的旅行。 旅行社向他們保證,預訂時一切順利。 這對夫婦是來自德布勒森的 29 名遊客中的一員。
抵達布達佩斯機場後,他們在辦理登機手續時被告知,不幸的是,售出的機票多於飛機上的可用座位,飛機上幾乎沒有可供妻子乘坐的座位。
該航班完全超額預訂。 不僅是妻子,還有另一名女性也被告知不能登機。
這對夫婦顯然不想分手,所以丈夫好心地把他的票給了另一位女士。
可悲的是,超額預訂並不罕見,但匈牙利航空公司違反了規定,隨機挑選了兩名女性,並告訴她們不能登機。
Smart Travel首席執行官朱迪思·達萊·納吉(Judith Darai Nagy)告訴HVG,在超售的情況下,正確的程序是要求乘客自願放棄座位,如果他們可以在其他時間搭乘航班,他們就會好起來。 -補償他們的慷慨。 如果沒有人自願,航空公司有權拒絕某人,但必須支付賠償金,必要時航空公司還必須提供住宿。
這對匈牙利夫婦感到憤怒,並將對該航空公司採取法律行動。 他們要求維茲航空公司賠償數百萬福林的損失。
特色圖片:Facebook.com/wizzair.com
資源: hvg.hu
如果您想支持《匈牙利每日新聞》工作人員和獨立新聞業的工作,
請在這裡捐款
請在這裡捐款