独家专访:在人工智能时代,商科教育有何意义?

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欧洲管理教育领域的两位权威人士——博科尼管理学院(SDA Bocconi)的斯特凡诺·卡塞利(Stefano Caselli)教授和帝国理工商学院的迈克尔·诺利斯(Michael Nowlis)——接受了《匈牙利每日新闻》的专访,探讨了人工智能对MBA教育宗旨的影响、未来领导者所需具备的能力,以及欧洲商学院如何将责任感转化为全球竞争优势。 两人将于本月晚些时候出席在布达佩斯举行的“2026年QS欧洲高等教育峰会”(6月24日至25日)。

在当前高等教育领域,几乎没有哪个问题比“当机器分析数据的速度超过任何毕业生时,商学院的真正价值究竟何在”更迫切了。 我们向两位分别来自欧洲大陆不同地区、正在共同塑造这一答案的人物——米兰博科尼管理学院(SDA Bocconi)院长斯特凡诺·卡塞利(Stefano Caselli)和伦敦帝国理工商学院MBA项目主任迈克尔·诺利斯(Michael Nowlis)——提出了共同的议题。 他们的回答如下所示,并列呈现,揭示出惊人的共识:随着技术进步,两人都认为领导力中的人文维度不仅没有减弱,反而变得更加重要。

人工智能是否正在改变商科教育的真正目的?

斯蒂法诺·卡塞利,博科尼大学SDA商学院:人工智能 并非仅仅为商科教育增添了一层新技术,而是正在重塑管理者与领导者做出决策的根本环境。 我们的使命不再仅仅是传授知识或分析工具,而是帮助人们在信息丰富、决策速度更快、不确定性结构性更高的环境中行使判断力。 我们视人工智能为变革的强大催化剂,但绝非领导力的替代品。它虽能提升生产力、预测能力、个性化服务和决策效率,但也引发了关于问责制、治理、伦理、包容性以及未来工作方式的深刻问题。这正是商科教育必须更加以人为本的原因。 技术越是进步,培养能够将数据与直觉、创新与责任、效率与影响力相结合的领导者就越显重要。人工智能强化了我们的角色,而非削弱它:我们必须帮助未来的领导者提出更好的问题,而不仅仅是更快地给出答案。

迈克尔·诺利斯(Imperial Business School):领先的 商学院不再将人工智能视为又一门选修课或技术专修课程;它们正在基于“人工智能正在从根本上重塑商业、领导力和管理本身”这一前提,对MBA课程进行重新设计。 传统的学位课程旨在教导学生分析信息并在不确定性下做出决策,而人工智能对此产生了深远的影响,因为机器现在能够比人类更快、往往也更准确地完成大部分分析工作。在帝国理工学院,人工智能正成为基础性基础设施,而非独立学科,它已融入金融、战略、运营、市场营销、创业、组织行为和领导力等各个领域。 我们更加重视系统思维、跨学科协作和体验式学习,要求学生学会应对复杂局面,而非死记硬背理论框架。这也在改变教学模式:全日制、高管班、在线课程和终身学习之间的界限正日益模糊,个性化学习路径、自适应辅导、智能反馈以及人工智能学习助手正逐渐普及。 在信息本身正日益商品化的世界里,未能拥抱这一趋势的院校,将面临沦为昂贵且僵化内容提供者的风险。

除了技术素养之外,哪些技能和思维方式将决定领导者的成功?

卡塞利:未来的 领导者需要精通人工智能,但精通并不意味着要成为技术专家。这意味着要理解人工智能的工作原理、其能力与局限、它如何改变商业模式和市场,以及如何管控其风险。 我会优先考虑四项能力。第一,批判性思维:领导者必须对数据提出质疑,解读模型,识别偏见,并理解算法决策的局限性。第二,负责任的创新:人工智能在创造价值的同时,必须维护信任、公平和透明度。第三,组织转型:领导者需要重新设计流程、角色和文化,而不仅仅是采用新工具。 第四,终身学习,因为变革的步伐使适应能力成为一项核心能力。但有一种思维方式更为重要:开放与责任并重。我们培养的领导者必须对技术保持好奇,在应用技术时抱有远大抱负,同时深刻认识到技术对个人、企业和社会带来的影响。

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