圣诞噩梦:维兹航空乘客在圣诞节前离开多特蒙德
23日星期六,由于技术问题,乘客只能在昨天下午返回布达佩斯,Wizz Air曾指出,由于交通量大幅增加,且经常出现恶劣天气,延误频繁,偶尔会出现取消的情况。
圣诞节前乘客离开多特蒙德
12 月 24 日,由于周六飞机故障,多特蒙德的 Wizz Air 持续等待着一整架飞机 指数 (news portal)的信中写道,读者写道,她的丈夫原定于周六飞回家,但这一事件使他们坐在飞机上大约两个小时,航空公司随后表示,他们不会在周六离开,乘客设法预订了当晚的住宿。
周日上午10点,他们被承诺要坐飞机。然而,不久之后,事实证明不会有飞机。“我们对今天下午的承诺没有什么信心。没有 Wizz Air 员工和他们在一起,没有信息,最悲伤的是,他们不断地被辜负,所以每个人都在等待承诺,同时错过了其他替代回家方式。,”加布里埃拉写信给索引。
Wizz Air 解释
Index就事件向Wizz Air发出了几个问题,这家低成本航空公司在回应中强调,圣诞节前几天对于航空旅行来说特别繁忙,因为许多人前往探望家人,许多人将家庭假期安排在国外,这段时间由于交通量大幅增加,而且经常出现恶劣天气,延误和取消的情况很常见。
一个例子是周六的大雪,迫使李斯特费伦茨国际机场 1 号跑道关闭数小时,导致航班取消,所有受影响的航空公司都严重延误(阅读更多) 在这里)。有关多特蒙德航班出现技术问题,为了乘客的安全,在维修完成之前无法起飞。
程比预期的时间要长,这就是为什么航班不得不改期到12月24日,威兹航空为所有乘客安排了住宿、登机和转机,航班上的乘客昨天下午3:30出发返回布达佩斯。
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