威兹航空被选为短途航班最差的航空公司

Brits说,Wizz Air是短途旅行最差的航空公司,这家总部位于匈牙利的航空公司为来自英国八个机场的乘客提供服务,这些机场包括伯明翰,爱丁堡,盖特威克和卢顿。

Wizz Air 收视率较低

(Hungarian low-cost airlines)的服务,只有不到一半的受访者,略低于48%,对此表示满意,与此同时,瑞安航空获得了52%,欧洲之翼航空获得了53%,英国航空获得了56%, 电传 报告。

哪个? 2022年10月向约8000名英国人询问有关航空公司提供短途旅行的情况,参与者被要求对登机体验、客舱质量和座椅舒适度进行评分,jet2。com取得了80%的最高分,土耳其航空紧随其后,为78%。

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Wizz Air的受访乘客在登机体验、客舱和座位舒适度方面只给了五颗星中的一颗星,其他类别的给予不超过两颗星,包括物有所值和清洁度。

Jet2。com这样的航空公司拥有出色的客户服务

据哪?游编辑罗里 · 博兰(Rory Boland)介绍,近年来乘客们的日子过得很艰难,其中一个主要原因是最后一刻的延误和取消已经是不可接受的普遍现象,“虽然捷2网等航空公司擅长为乘客提供卓越的客户服务和可靠的服务,但他们的许多竞争对手却无法与之匹敌”

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他们的评估是,由于维兹航空的客户服务记录不佳,应该避免使用。该航空公司的一位发言人表示 的《卫报》 wizz Air 尽最大努力确保乘客准时抵达并尽量减少延误。

“Wizz Air 运营着一支全新的、最先进的空客飞机机队,平均机龄为 4.6 年,为乘客提供舒适、空间和现代内饰。A321neo 采用最宽的单通道客舱配置,拥有 239 个 18 英寸宽的座位。每架飞机每次飞行后都会进行清洁,每晚都会进行深度清洁,”

发言人补充道。