第 13 布达佩斯交通客户服务中心开业

BKK又一客户服务中心开业:地点为Szentlélek tér郊区火车站,新的欧洲标准客户服务点提供综合公共交通相关服务,如门票和通行证销售、旅行信息、出租车服务投诉管理、MOL Bubi公共自行车共享相关帮助和一般乘客信息。

在新中心,有两个服务柜台等待客户,客户通过编号的车票进行呼叫。优先为身体残疾的客户和有小孩的家长提供服务。新客户服务中心提供多项与公共交通相关的服务,与其他所有服务一样,周一至周日 5:30 至 22:00 之间开放:

• 票证和通行证销售
• MOL布比公共共享单车系统
• ID的发放通行证
• 出租车服务投诉管理
• 旅行信息、分发信息传单和小册子
• 客户投诉的现场管理和记录

BKK 打算在尽可能多的地点提供舒适的客户体验, 服务中心的数量将继续增加 目前 BKK 在布达佩斯的以下地点运营客户服务中心:

BKK 中央客户服务中心(Király utca 和 Rumbach Sebestyén utca 的拐角处)
Deák Ferenc tér M(地下通道)
Déli pályaudvar M(地铁出口)
Ferenciek tere M(地下通道)
Kelenföld vasútállomás M(通往埃尔梅泽的地下通道出口)
Keleti pályaudvar M(地下通道)
Kerbánya-Kispest M(立交桥)
李斯特费伦茨机场 2A 航站楼
李斯特费伦茨机场 2B 航站楼
Móricz Zsigmond körtér M(广场中央的圆形建筑)
塞尔·卡尔曼 tér M
Népliget M(地铁出口)
Szentlélek tér 郊区火车站