因涉嫌误导性定价行为而对威兹航空展开的新调查

匈牙利竞争管理机构 Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 已对 Wizz Air 展开后续调查，因为该调查未能确定该航空公司是否已停止先前确定的非法行为。

此举是在GVH 得出结论，认为该航空公司提交的文件未能充分证明其已完全履行了该机构之前规定的义务之后采取的。

背景：误导性做法和巨额罚款

此案可追溯到早前的一次调查，该调查导致了 2024 年 8 月超过 3 亿福林（约 78 万欧元）的罚款。

龙8国际pt官方网站称，威兹航空在2018年11月至2024年5月期间从事了误导性商业行为。监管机构发现，该航空公司未能明确告知客户，某些附加服务（如优先登机和托运行李）可以单独购买，即使在选择最基本票价时也是如此。

通过遗漏或延迟提供这一信息，该航空公司实际上引导乘客选择了默认包含这些服务的更昂贵的捆绑套餐。

对自动值机服务的担忧

调查还显示，威兹航空的自动值机服务存在问题。GVH 认定，该航空公司在向客户传达这项服务的内容和限制时，没有达到所要求的专业勤勉标准。

作为裁决的一部分，GVH 命令该航空公司停止这些做法，并提供明确证据证明已实施了必要的更改。

合规性仍存疑问

据Telex 报道，虽然 Wizz Air 在规定期限内提交了文件，但 GVH 表示无法充分确定该航空公司是否完全履行了其义务。

GVH 强调，公司必须在规定时间内全面、妥善地执行纠正措施，并提供充分证据。否则将受到进一步处罚。

威兹航空为其行为辩护

在被处以最初的罚款后，威兹航空公司表示，在长达一年的调查过程中，该公司一直予以配合，并采取了建设性的态度。该航空公司声称，它已积极主动地进行了多项改革，并对当局提出的承诺持开放态度。

该公司还对罚款提出了批评，认为对受影响乘客的直接赔偿比向国家支付罚款更有利。

进一步制裁的风险

如果 GVH 发现威兹航空公司没有完全遵守其先前的决定，该航空公司可能会面临额外的罚款。

后续调查的结果将决定这家低成本航空公司是否成功解决了问题，或者是否需要采取进一步的执法行动。