Eine vollständige Anleitung zum Beheben von Netflix-Site-Fehlern
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Netflix ist ein Mediendienstleister mit Niederlassungen in fast allen Ländern. Viele von uns nutzen die Premium-Dienste von Netflix zum Vergnügen und zur Unterhaltung.
In der Regel erhalten Sie jedoch nicht das, was Sie wünschen, und es wird eine Meldung ähnlich der folgenden angezeigt: „Wir konnten Ihre Anfrage nicht bearbeiten.“ Dies kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, einschließlich der Netzwerkverbindung Ihres Geräts oder Browsers.
Die häufigste Ursache für einen Fehler „Es gibt ein Problem beim Verbinden mit Netflix“ auf Ihrem iPhone oder iPad ist eine fehlerhafte Verbindung zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Heimnetzwerk sowie Kompatibilitätsprobleme mit Ihrer Internetverbindung oder darauf gespeicherten Daten.
Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. In diesem Netflix-Fehleranleitung, werden wir mehrere Schnellkorrekturen durchgehen, um Ihnen zu helfen, das Problem zu beheben, ohne ins Schwitzen zu geraten.
Bevor Sie dieses Problem lösen, ist es wichtig zu verstehen, warum Sie den Fehler überhaupt erhalten haben. Der häufigste Grund für dieses Problem ist:
Warum tritt ein Netflix-Site-Fehler auf?
Es wurde eine Meldung angezeigt, dass die Site nicht gefunden wurde. Dies bedeutet, dass Sie zur Browser-Seite gehen sollten. Da der Fehler auftritt, sobald Sie die Browserseite besuchen, deutet dies darauf hin, dass Ihr Browser oder Gerät möglicherweise fehlerhaft ist.
Es ist wichtig zu bedenken, dass sich das Problem jederzeit entwickeln kann. Obwohl dies normalerweise nicht der Fall ist, ist es dennoch eine Überlegung wert. Die folgenden Faktoren könnten für das Problem verantwortlich sein –
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Cookies und Cache Ihres Browsers:
Wenn Sie eine Website aufrufen, generiert Ihr Browser temporäre Dateien, um sie anzuzeigen. Die meisten Websites verwenden auch Cookies, um wichtige Daten über Ihren Besuch zu verfolgen. Da Sie sie entfernen müssen, können diese beiden Funktionen das Laden von Netflix verhindern.
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Netzwerkverbindung:
Eine weitere Erklärung für eine Fehlermeldung kann Ihre Netzwerkverbindung sein. In dieser Situation müssen Sie Ihr Heimnetzwerk neu starten und von vorne für Netflix bezahlen.
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Verwendung des obskuren Browsers:
Wenn Sie einen obskuren Browser verwenden, wird es Ihnen schwer fallen, auf Netflix zuzugreifen. Wenn dies bei Ihnen auftritt, müssen Sie daher zu einem anderen Browser wechseln.
Lassen Sie uns die Details durchgehen, die Sie wissen müssen, um die Fehlermeldung zu lösen. Es ist eine gute Idee, die folgenden Vorschläge auszuprobieren, wenn Sie auf Probleme mit Netflix-Site-Fehlern stoßen.
So lösen Sie den Netflix-Site-Fehler
Durch die Anwendung der folgenden Techniken können wir den Netflix-Site-Fehler leicht beheben und können unsere Lieblingssendungen auf Netflix genießen
1. Verwenden Sie einen authentifizierten Browser:
Es könnte sein, dass Ihr Browser die Ursache des Problems ist, und der Wechsel zu einem anderen kann hilfreich sein. Holen Sie sich einen neuen Browser, bevor Sie Ihren aktuellen schließen. Opera ist sehr zu empfehlen.
Warum sollten Sie Opera verwenden? Es ist ein datenschutzorientierter Browser mit einigen wunderbaren Funktionen für Benutzer. Video-Popouts werden beispielsweise in separaten Fenstern ausgeführt, während Sie auf anderen Websites surfen.
2. Melden Sie sich auf einem anderen Gerät bei Netflix an:
- Erhalten Sie Zugriff auf Netflix auf verschiedenen Geräten, indem Sie sich mit demselben Netzwerk anmelden.
- Wenn Sie dasselbe Gerät verwenden, melden Sie sich unbedingt von Netflix ab, bevor Sie es einschalten.
- Das Problem hängt wahrscheinlich in irgendeiner Weise mit Netflix zusammen.
- Warten Sie, bis Netflix herausfindet, was falsch ist.
- Wenn es nicht behoben wird und dasselbe Problem weiterhin besteht, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
3. Löschen Sie Ihren Browser von Cache und Cookies:
- Löschen Sie alle mit Netflix verbundenen Cookies, indem Sie netflix.com/clearcookies besuchen.
- Denken Sie daran, dass Ihre Sitzung beendet wird, wenn Sie das Cookie löschen.
- Um sich auf einem Computer bei Ihrem Netflix-Konto anzumelden, gehen Sie zu https://www.netflix.com/account und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, die Sie bei der Registrierung für den Dienst verwendet haben.
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, um auf Netflix zuzugreifen, können Sie dies tun Netflix-Cookies löschen indem Sie auf die Website gehen und auf den Link „Ihr Konto kündigen“ klicken. Wenn Sie sich später wieder anmelden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie sich das Passwort und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos notiert haben.
4. Starten Sie Ihren Browser erneut:
- Melden Sie sich von Ihrem Netflix-Konto ab.
- Schließen Sie alle Webbrowser, die Sie für den Zugriff auf Netflix verwenden.
- Gehen Sie dann zum Startmenü und starten Sie Netflix neu.
- Besuchen Sie Netflix.
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, indem Sie sich erneut bei Ihrem Netflix-Konto anmelden.
Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Browsers zahlreiche zugrunde liegende Probleme beheben und alles wieder normalisieren.
5. Starten Sie das System neu:
- Fahren Sie den Webbrowser herunter.
- Wählen Sie Neustart aus dem Menü.
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Computers. Klicken Sie nach dem Neustart auf „Protokollierung starten“ und suchen Sie es unter „Arbeitsplatz“. Warten Sie, bis der Neustart Ihres Computers abgeschlossen ist.
- Starten Sie den Browser erneut.
- Gehen Sie zu Netflix.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die gesamte Software und Einstellungen neu. Wenn dies nicht funktioniert, aktualisieren oder ersetzen Sie Ihr System.
Wenn Sie Ihr Gerät aktualisieren, ist häufig ein einfacher Neustart erforderlich, um den Normalzustand wiederherzustellen. Wenn Sie also ein Problem haben, insbesondere den Netflix-Site-Fehler, sollten Sie als Erstes Ihren PC neu starten.
6. Starten Sie Ihr Heim-Breitband erneut:
- Fahren Sie zunächst Ihren Computer herunter
- Trennen Sie Ihr Modem für eine halbe Minute.
- Wenn Sie einen anderen WLAN-Router verwenden, gehen Sie genauso vor.
- Schließen Sie erneut die Netzwerkgeräte (Modem und Router) an.
- Warten Sie, bis die hellen Lichter auf beiden Geräten erlöschen.
- Versuchen Sie erneut, auf Netflix zuzugreifen, indem Sie Ihren Computer einschalten, einen Webbrowser öffnen und Ihre Anmeldeinformationen eingeben.
7. Deaktivieren Sie alle VPNs, Proxys oder andere blockierte Software:
- Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät auf die Standardeinstellungen des Herstellers eingestellt sind.
- Wenn Sie die Nutzung eines bestimmten Dienstes auf Ihrem Gerät (VPN, Proxy oder blockierte Software) einstellen müssen, wenden Sie sich an den Hersteller oder ISP, um Unterstützung zu erhalten.
- Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem IPv6-Netzwerk mit dem nicht kompatiblen IPv4-Netzwerk von Netflix herzustellen, erhalten Sie einen Verbindungsfehler.
Einpacken!
Wenn Sie aufgrund eines Fehlers auf der Website Probleme beim Zugriff auf Netflix haben, haben wir in unserem ein paar Lösungen für Sie vollständige Anleitung zum Beheben von Netflix-Site-Fehlern.
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