Gepäckverschwinden am Flughafen Budapest untersucht

Jüngste Nachrichten berichteten, dass mehrere Touristen, die in Budapest ankamen, erlebten, dass ihre Wertsachen aus ihrem Gepäck entfernt wurdenEs ist noch nicht bewiesen, auf welchen Flughäfen diese Diebstähle stattfanden Zu diesen Fällen wurde ein Großteil kontroverser Informationen bekanntgegeben Als Turizmus.com Berichten zufolge ordnete das Ministerium für nationale Entwicklung (NFM) eine außergewöhnliche Untersuchung der Bodendienste des Landes an Recht beliebt Internationaler Flughafen Liszt Ferenc durch die Behörden Der Flughafen Budapest veröffentlichte detaillierte Informationen in einem sozialen Netzwerk.

Die Ergebnisse sollen bis zum Frühjahr abgeschlossen sein Unabhängig vom Ergebnis wird die Fluggesellschaft die Genehmigungen von Organisationen einschränken, die nicht sicherstellen können, dass das Gepäck der Passagiere unberührt und unversehrt zurückgegeben wird. Laut der vom Ministerium an MTI übermittelten Erklärung betreffen die Kontrollen Subunternehmer und die Sicherheitsmessungen, die durchgeführt werden, wenn Mitarbeiter den Flughafen betreten oder verlassen.

Nach der Veröffentlichung der Stellungnahme des Ministeriums postete der Flughafen Budapest auf Facebook Folgendes:

“Unsere lieben Follower!

Der Flughafen Budapest nimmt alle Mängel und Auslassungen im Service am internationalen Flughafen Liszt Ferenc sehr ernst.

Wir haben natürlich die jüngsten Aussagen zu den Gepäckdiebstählen gehört und gelesen Bevor wir darauf ausführlich reagiert haben, warnen wir unsere Passagiere, dass die Zahl der unserem Unternehmen gemeldeten Gepäckdiebstähle zwischen 2016 und 2017 von 92 auf 53 zurückgegangen ist.

Im Jahr 2017 wurden mehr als 3 Millionen Gepäckstücke von Fluggesellschaften und ihren Bodendienstpartnern im System der Budapest Airport Ltd. registriert, sodass 0,002 Prozent des umgeschlagenen Gepäcks betroffen waren.

Gepäckdiebstähle und – schäden sind recht selten, aber wir sind uns dennoch bewusst, dass nicht einmal ein einziger Fall in diesem Bereich akzeptabel istDie Beförderung von Passagieren und deren Gepäck von unseren Flughäfen zu den Zielen ist Aufgabe und Verantwortung der Fluggesellschaften, so die Verträge mit den Passagieren.

Check-ins und Gepäck werden von Bodendienstleistungsunternehmen im Auftrag der Budapest Airport Ltd. durchgeführt. Die Infrastruktur für diese Aktivitäten wird nur in diesem Fall, dem Gepäckträgersystem und der damit verbundenen Software bereitgestellt.

Die Mitarbeiter unseres Unternehmens nehmen nicht direkt Kontakt mit dem Gepäck der Passagiere auf, es sei denn, es stellt sich ein Sicherheitsproblem in Bezug auf ein bestimmtes Gepäckstück; Wenn es beispielsweise einen verbotenen Gegenstand enthält, muss es geöffnet werden, der nur unter der Aufsicht der Flughafenpolizei ausgeführt werden kann und von einem geschlossenen Kamerasystem aufgezeichnet wird.

Budapest Airport Ltd. Die Vertreter der Fluggesellschaften, der Bodendienstorganisationen und der Behörden arbeiten zusammen und arbeiten hart daran, Gepäckdiebstähle zu verhindern. In den letzten Jahren wurden mehrere gemeinsame Aktionen durchgeführt, zum Beispiel:

  • Sofortige Anklage bei der Polizei und sofortige Löschung der Zugangskarte jeder Person, die des Gepäckdiebstahls oder anderer krimineller Handlungen im Zusammenhang mit Gepäck für schuldig befunden wurde.
  • An Stellen, an denen die Fluggesellschaften oder die beauftragten Bodendienste in direkter Verbindung mit den Passagieren stehen (z. B. Check-in-Schalter und Gates), Warnschilder anbringen und die Passagiere auffordern, keine Wertsachen im Gepäck oder Handgepäck mitzubringen.
  • Einführung stichprobenartiger Polizeikontrollen, Durchsuchungen des Personals, das Sicherheitsbereiche verlässt, um aus dem Gepäck entnommene Wertsachen aufzudecken.
  • Begrenzung der Menge an Bargeld und Zigaretten, die aus dem Sicherheitsbereich mitgenommen oder mitgenommen werden dürfen Die oben aufgeführten wirksamen Maßnahmen reichen leider nicht aus, um zu verhindern, dass alle Opportunisten, die mit dem Gepäck in Kontakt kommen, versuchen, Wertgegenstände zu stehlen.

Budapest Airport Ltd. berät unsere Passagiere: Folgendes

  1. Sollte im Zusammenhang mit Gepäck ein Problem auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihre Fluggesellschaft. Wenn Ihnen etwas aus Ihrem Gepäck gestohlen wurde, melden Sie den Fall bitte ebenfalls der Flughafenpolizeileitung und geben Sie Informationen zu den fehlenden Gegenständen, den Einzelheiten Ihrer Reise und allem anderen, was mit dem Fall zu tun hat.

Die Verfügbarkeit von Fluggesellschaften und Bodendienstpartnern, die am internationalen Flughafen Liszt Ferenc tätig sind, finden Sie hier: https://www.bud.hu/…/jarat_es_utazas…/jaratok/legitarsasagok.

Wenn Sie beabsichtigen, unser Unternehmen über Ihre Beschwerden zu informieren, senden Sie bitte eine Kopie der E-Mail an ve******@*ud.hu. Beachten Sie jedoch, dass Sie bei der Fluggesellschaft unter Vertrag stehen.

  1. Gepäckdiebstähle kommen recht selten vor.

Trotz dieser Tatsache raten wir unseren Passagieren, keine Wertsachen in Ihr Gepäck oder Handgepäck zu stecken. Budapest Airport Ltd. nimmt jeden Fall und jede Antwort im Zusammenhang mit der Qualität der Dienstleistungen sehr ernst und wir arbeiten mit allen unseren Partnern zusammen, um Ihnen das beste Reiseerlebnis und die reibungslosesten Dienstleistungen zu bieten.”

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