Einparkautomat vermasselt Touristen auf der Budaer Burg
Ausländische Touristen, die versuchten, für ihren Parkplatz am Fuße der Budaer Burg zu bezahlen, haben ein unangenehmes Schicksal erlitten.
Eine Karte, die von einem Parkautomaten verschluckt wurde
Die Kreditkarte der Touristen wurde vom Automaten verschluckt, da der Kartenschlitz nicht für die Annahme von Kreditkarten ausgelegt ist. Es gibt jedoch keine Warnung auf der Maschinenseite. Wie sich herausstellte, war dies nicht das erste Mal, dass 24.hu berichtet.
Am 10. August wurde ein Leser von 24.hu von drei ausländischen Touristen an einem Parkautomaten angehalten. Sie baten um Hilfe, weil ihre Bankkarte von der Maschine verschluckt worden war. Später stellte sich heraus, dass dies von Zeit zu Zeit passiert, da der Kreditkartenschlitz nicht das ist, was er zu sein scheint.
Am Automaten stand ein deutsches Ehepaar, das Englisch sprach, und sein 20-jähriger Sohn ratlos. Sie wollten ihren Parkplatz wie immer mit ihrer Kreditkarte bezahlen, also steckten sie sie in den Schlitz am Automaten. Die Karte wurde jedoch sofort von der Bar verschluckt. Sie hatten keine Ahnung warum. Da sie nur Informationen auf Ungarisch gesehen hatten, wussten sie nicht, was sie tun sollten.
Der Leser rief die Fehlerberichtsnummer an
Der Leser von 24.hu überprüfte die ungarischsprachigen Hinweise, konnte aber auch keine Erklärung finden. Der Kartenschlitz hatte genau die richtige Größe für eine Bankkarte. In der Nähe befand sich auch ein Kartenpiktogramm. Das Lesegerät rief die Störmeldenummer an, gab die ID des Parkautomaten an und erzählte dann, was passiert war.
Sie fragten, wie die Touristen ihre Bankkarte zurückbekommen würden. Die Antwort war, dass der Administrator die Benachrichtigung in das System eingab und dann ein Techniker hinging und die Karte herausnahm. Wann dort Hilfe eintrifft, konnte der Administrator allerdings nicht sagen.
Der Leser konnte 24.hu nicht sagen, wie die Geschichte endete. Sie musste die deutsche Familie verlassen, da sie arbeiten musste. Sie rieten ihnen, falls der Mechaniker nicht kommen sollte, sie dieselbe Nummer anrufen sollten, die der Leser gewählt hatte.
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Dies war nicht das erste Mal, dass eine Karte geschluckt wurde
24.hu erfuhr, dass der Kartenschlitz nicht für Kreditkartenzahlungen dient, sondern zum Programmieren der Geräte benötigt wird. Das Parkhaus erklärte, dass es seiner Meinung nach mehrere Hinweise darauf gebe, dass der Automat nicht für Kreditkartenzahlungen geeignet sei.
Zum Beispiel gibt es keine Tastatur (daher ist die Eingabe des PIN-Codes und des Betrags nicht möglich) und es gibt kein Piktogramm auf dem Automaten, das darauf hinweist, dass er für Kreditkartenzahlungen geeignet ist. Diese Zeichen scheinen jedoch nicht so eindeutig zu sein. Ein- bis zweimal im Monat schluckt der Automat eine Kreditkarte.
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Quelle: 24.hu.
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