Darauf müssen Sie in Service-Centern achten
Laut totalcar.hu kann ein elf Jahre altes Gesetz die Autobesitzer vor Servicebetrug schützen. Für jede Wartung über 20 HUF ist eine Garantie von sechs Monaten erforderlich.
Ungarische Autofahrer suchen nach den günstigsten Lösungen; Die meisten von ihnen haben ein Auto im Wert von ein paar Tausend oder bis zu 1.5 Millionen HUF. Einige der Servicewerkstätten entscheiden sich für die Illegalität und arbeiten für einen etablierten Kundenstamm. Gut zu wissen, dass wir viel riskieren, wenn wir keine Papiere vom Dienst haben wollen.
In Werkstätten ohne Account gibt es nur oder gar keine Türgarantie. Es kommt durchaus vor, dass sich Menschen für eine Pflege entscheiden, ohne sich über die Kosten einer Reparatur im Klaren zu sein. Wenn beispielsweise mit einem Dieselauto etwas nicht stimmt, kann allein die Diagnose des Problems 100 HUF kosten. In solchen Fällen wenden sich viele Menschen an schwarze Dienste, bei denen die Kosten niedriger sind, es aber keine Garantie gibt, sagt totalcar.hu.
Ein Mandant der DAS Rechtsversicherung hat einen Rechtsstreit gegen ein Servicecenter verloren, was durchaus aufschlussreich ist. Die Person führte die Reparatur ihres Unfallwagens mit diesem Service durch, erhielt jedoch eine fiktive Rechnung und das Ergebnis war ebenfalls enttäuschend. Das Servicecenter lehnte die Zustimmung des Kunden ab und er ging an einen anderen Ort. In dieser Situation war es nicht möglich, erfolgreich rechtliche Schritte einzuleiten.
Die Regierungsverordnung von 2004 befasst sich nicht mit Garantiereparaturen, es gibt jedoch strenge Standards. Wenn die Arbeit teurer als 20.000 HUF ist, ist eine Reklamation innerhalb von 6 Monaten möglich und die Servicewerkstatt muss nachweisen, dass sie mit den richtigen Komponenten einwandfrei gearbeitet hat. Nach dem 6. Monat muss der Kunde beweisen, dass dem Servicecenter ein Fehler unterlaufen ist, sagt totalcar.hu.
Laut dem Anwalt von DAS liegt es im gemeinsamen Interesse des Autobesitzers und des Servicepersonals, ein Papier über den wiederholten Fehler zu verfassen und dieses auch mit einem Datum zu unterzeichnen, damit beide die Fristen sehen können.
Darüber hinaus muss das Arbeitsblatt die verbauten Komponenten, die verwendeten Materialien und natürlich die Gesamtkosten der Arbeiten enthalten. Wichtig für den Autobesitzer ist auch, dass das Papier vollständig ausgefüllt ist.
Der unglückliche Autofahrer aus dem oben genannten Beispiel könnte auch nach der Garantiekarte fragen, auf der die Herkunft der Komponenten aufgeführt ist.
Die Anwälte sagten, es bedeute eine Chance, wenn die Leute ein paar E-Mails über die Fehler des Autos und die Antworten der Werkstatt vorlegen könnten. Laut totalcar.hu können sich Autobesitzer für eine Schlichtung anstelle eines Gerichtsverfahrens entscheiden, da es möglich ist, das Auto günstiger oder kostenlos repariert zu bekommen.
basierend auf dem Artikel von totalcar.hu
übersetzt von BA
Foto: Pixabay
Quelle: http://totalcar.hu
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