Ungarische Einzelhandelskette eröffnet Ungarns ersten 24/7 unbesetzten Smartshop!
Die ungarische Einzelhandelskette Coop hat in Szeged den ersten unbesetzten 24/7-Smartshop Ungarns eröffnet. Der Laden befindet sich im Stadtzentrum von Szeged, am Szent István Platz. Und so funktioniert es.
Ungarische Einzelhandelskette eröffnete Ungarns ersten 24/7-Smartshop ohne Personal
Nach Angaben von Telex müssen sich die Kunden zunächst registrieren. Danach können sie den Laden mit einer App und einem QR-Code betreten, um das Gewünschte zu holen und die Waren mit Hilfe eines Codes mit einer Kreditkarte zu bezahlen. Das Verlassen des Ladens ist nur mit Ihrem QR-Code oder der Quittung möglich, die der Laden ausstellt. Im Moment kann der Laden nur von Erwachsenen genutzt werden.
Wenn jemand Hilfe braucht, kann er einen Disponenten anrufen. Es gibt kein Überwachungssystem mit Gesichtserkennung, sondern KI-unterstützte Kameras, die verdächtige Bewegungen registrieren. Daher kann niemand etwas stehlen oder vergessen, etwas zu bezahlen. Wenn das passiert, kann das Unternehmen das Geld später von ihnen erwerben.
Mehr Kunden, verlängerte Öffnungszeit
Coop erwartet dank der Entwicklung und der 24/7-Öffnungszeit mehr Kunden, ohne die Gehaltsausgaben zu erhöhen. János Kelemen, der CEO von Coop Szeged Ltd, sagte, dass sie den ersten Smart Shop in Ungarn eröffnet haben. Er fügte hinzu, dass das neue System mehrere zehn Millionen Forint gekostet hat. Darüber hinaus mussten sie Millionen von Forint für die neue Ausstattung des Ladens ausgeben, die es den Kunden ermöglicht, alles ohne Personal zu kaufen. Zum Beispiel hilft eine KI-gestützte Waage beim Einkaufen. Die Betriebskosten werden trotz der Beschäftigung eines Disponenten und eines Einsatzteams nicht höher sein.
Hier ist ein Video des neuen Ladens:
Mehr Smart Shops können in kleinen Siedlungen eröffnen
Kelemen sagte, dass sie gerne neue intelligente Läden in den kleinen Siedlungen eröffnen würden, in denen der tägliche Umsatz gering ist. Solche Läden können rund um die Uhr geöffnet sein, ohne dass Personal bezahlt werden muss. Der Smart Shop in Szeged wurde nach ausländischen Vorbildern wie Skandinavien, Tschechien und der Slowakei entwickelt. Der IT-Hintergrund ist eine rein ungarische Entwicklung, sagte Attila Bessenyei, der Geschäftsführer des Subunternehmers Laurel Ltd. Das erforderte eine Investition von 300 Millionen Forint, aber das Unternehmen hofft, dass es in der Lage sein wird, sich am Betrieb Hunderter ähnlicher Smart Shops in Ungarn zu beteiligen. Das ist ein unternehmerisches Risiko, aber viele sind bereits an ihren Lösungen interessiert.
Da der neue Smart Shop in Szeged eine traditionelle Öffnungszeit haben wird, mussten sie einen traditionellen IT-Support und ein Smart Shop IT-Netzwerk aufbauen. Sie sagten, dass die Entwicklung keine staatlichen oder EU-Mittel erhalten hat.
Keine Entlassungen, Inflation nicht durch den Einzelhandel verursacht
Der CEO von Coop sagte, solche Entwicklungen würden keinen Personalabbau erfordern. Kelemen sagte jedoch, die Gehälter seien die höchsten Ausgaben im Einzelhandel. Wenn sie diese einsparen können, wird der Gewinn höher ausfallen.
Der Vorstandsvorsitzende betonte, dass die Inflation in Ungarn nicht durch den Einzelhandelssektor, sondern durch globale wirtschaftliche Probleme und die Leistung der ungarischen Wirtschaft verursacht wurde. Er fügte hinzu, dass die Lieferanten ihre Preise in den letzten Jahren regelmäßig erhöht haben.
Wenn die Regierung die so genannte Deckelung der Gewinnspanne für mehrere Produkte aufrechterhält, wird der ungarische Einzelhandel vor dem Bankrott stehen. Kelemen hofft, dass die Regierung nicht die Absicht hat, dem Einzelhandel ernsthaft zu schaden.
Die von der Regierung eingeführte Deckelung der Gewinnspanne wird nach den derzeitigen Bestimmungen im Mai auslaufen. Wenn sie nicht abgeschafft wird, wird der Einzelhandelssektor ernsthaft geschädigt. Der Einzelhandelsverband OKSZ empfahl der Regierung, die Deckelung der Gewinnspannen für eine Reihe von Lebensmitteln abzuschaffen und argumentierte, dass eine Ausweitung der Maßnahme auf Non-Food-Produkte nicht gerechtfertigt sei. Die Aufrechterhaltung der Maßnahme könnte einen irreversiblen Schaden verursachen.
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