Wizz Air modifizierte die Sitzplätze, die den Passagieren auf unverschämte Weise zur Verfügung gestellt wurden
Mehrere Leute haben auf Facebook seltsame Vorfälle über Reisen auf verschiedenen Flügen von Wizz Air gepostet. Einige Leute saßen auf anderen Sitzen als dem, für den sie ursprünglich gebucht waren. Andere wurden der 36. Reihe zugeordnet, obwohl es im Flugzeug nur 35 Reihen gab.
Bordkarte: ein zerrissenes Blatt Papier
In der Facebook-Gruppe von Utazómajom(eine ungarische Reisewebsite, ein Passagier berichtete, dass nach Verspätung der Gate-Öffnung des Eindhoven-Fluges die Menge gleichzeitig zum Gate eilteAls das Plakat ihr Ticket scannte (das war ein Los für den Sitzplatz 19 C), wurde das Display rot und sie wurde aus der Warteschlange entferntDas Gleiche passierte den nächsten beiden Passagieren.
Die Person wurde in eine andere Reihe versetzt und überreichte eine neue “Bordkarte” Diese neue Bordkarte war eigentlich ein Zettel, auf dem handschriftlich 40 C stand, dieses Papier deutete an, dass sie auf dem letzten Platz neben den Toiletten sitzen müsseDie beiden anderen Passagiere, die aus der Warteschlange entfernt wurden, erhielten ebenfalls ihre neuen Sitzplatznummern auf einem zerrissenen Zettel.
Nicht der einzige unangenehme Fall
Nach dem Fall Eindhoven gab es im Kommentarbereich Massenberichte über ähnliche Vorfälle.
Ein Mann kaufte für seine ganze Familie Karten für Reihe 38. Beim Einchecken verlegte das System sie jedoch ohne jeden Hinweis in Reihe 40. Nach den Sicherheitsbestimmungen hätten sie nicht einmal mit 3 Kindern an diesem Ort sitzen dürfen.
Vor dem Start wurden der Mann und sein einjähriger Sohn wiederverlegt, die Fluggesellschaft ging auf seine Beschwerde nicht einmal ein, obwohl er im Voraus einen beträchtlichen Betrag für die reservierten Sitzplatztickets bezahlt hatte, er sagte, dass er sich zumindest in Wizz-Punkten mit einer Rückerstattung zufrieden gegeben hätte, was aber nicht geschah.
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Das in Reihe 36 sitzende Flugzeug hat nur 35 Reihen
Anderen ist noch mehr skurrile Dinge passiert, beim Einchecken wurde ihnen zum Beispiel gesagt, dass ihre Plätze “aus technischen Gründen gestrichen” worden seien, sie bekamen eine handschriftliche Notiz, dass sie in Reihe 36 sitzen würden, aber es waren nur 35 Reihen im Flugzeug.
Es gab auch Passagiere, denen angeblich durch einen Flugzeugwechsel in letzter Minute die 3 großen Beinfreiheitssitze weggenommen wurden, warum, da der gleiche Flugzeugtyp eintraf, konnte selbst das Kabinenpersonal nicht verstehen.
Wizz Air führt Sicherheitsbedenken an
Utazómajom erhielt die Antwort der Billigfluggesellschaft auf die FälleSie sagen, dass, wenn eine bestimmte Strecke aufgrund einer Änderung ihres Betriebs mit einem anderen Flugzeugtyp betrieben wird, es aus Sicherheitsgründen notwendig sein könnte, Passagiere wieder anzusiedeln, um die korrekte Gewichtsverteilung sicherzustellen.
In diesem Fall ändert das System die Position des Beifahrersitzes vor dem Einsteigen, wenn jedoch kein Drucker am Gate vorhanden ist, um Bordkarten auszustellen (wie dies normalerweise am Check-in-Schalter geschieht), können sie den geänderten Sitzplatz den Passagieren auf Papier ausstellen.
Nutzen Sie die Wizz App!
Dies geschieht natürlich nur, wenn der Passagier nicht die Wizz Air App nutzt, bei der das System die Sitze automatisch aktualisiert, fügen sie hinzu Daher raten sie ihren Passagieren immer, die mobile App von Wizz Air zu nutzen, wenn sie die Möglichkeit dazu haben.
Sie wiesen auch darauf hin, dass die Fluggesellschaft ihnen WIZZ-Gutschriften erstatten würde, wenn ihre Passagiere einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit gekauft hätten, aber aufgrund eines Flugzeugtypwechsels nicht darin sitzen könnten.
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