Il volo Wizz Air Middle East ritorna a Budapest, lasciando i passeggeri bloccati a Dubai
Un volo Wizz Air da Budapest a Dubai è tornato in Turchia, dato che lo stesso volo sarebbe dovuto tornare da Budapest in serata, anche il volo della compagnia aerea W62498 è stato cancellato, Secondo il nostro lettore, circa 250 persone potrebbero essere interessate dalla cancellazione.
Indice riportato, citando un passeggero, il volo Wizz Air W62497 da Budapest a Dubai è stato respinto lunedì pomeriggio.
L’aereo Wizz Air è tornato in Turchia, come si può vedere su radarbox.com, e alle 17:24 è atterrato a Budapest.
Secondo il nostro lettore, alle 21:20 di sera, lo stesso aereo sarebbe dovuto tornare da Dubai a Budapest, lasciando 250 persone bloccate negli Emirati Arabi Uniti Secondo flightradar24.com, il volo W62498 è già stato cancellato.
Quando è stata contattata dalla stampa, Wizz Air ha detto che un volo da Budapest a Dubai il 27 maggio era tornato al suo aeroporto di partenza a causa di un problema tecnico I tecnici di Wizz Air hanno immediatamente iniziato a indagare sul problema e ad effettuare le riparazioni necessarie.
“La compagnia aerea ha fornito alloggio ai passeggeri interessati che ne hanno fatto richiesta e ha offerto loro la prenotazione gratuita, un rimborso in contanti del 100%, o il 120% della tariffa originale in credito WIZZ Wizz Air ha informato i passeggeri interessati tramite e-mail e SMS al momento della prenotazione, quindi coloro che non hanno acquistato i biglietti direttamente sul sito Web Wizz Air, ma ad esempio, tramite un’agenzia di viaggi online, una compagnia di viaggi di gruppo o un sito di confronto dei prezzi, potrebbero aver ricevuto le informazioni pertinenti in ritardo o non averle ricevute affatto Possono effettuare richieste sul sito Web Wizz Air, nell’app o chiamando il numero di telefono del servizio clienti.”
La compagnia aerea si è inoltre scusata per eventuali disagi causati e ha sottolineato che la sicurezza dei suoi passeggeri e del personale rimane la massima priorità di Wizz Air
Index ha anche riferito che un passeggero presente sul posto ha confermato di aver ricevuto assistenza dalla compagnia aerea I passeggeri sono stati portati in autobus in un hotel a 5 stelle dove è stata loro servita la cena e, secondo quanto riferito, sarebbero dovuti tornare all’aeroporto alle 18:00 di domani.
Come abbiamo scritto due giorni fa, due aerei Wizz hanno effettuato atterraggi di emergenza a Budapest, facendo perdere alla compagnia aerea almeno 50 aerei nel 2024, i dettagli sono QUI.