Indagate sparizioni di bagagli all’aeroporto di Budapest

Notizie recenti hanno riferito che diversi turisti arrivati a Budapest hanno sperimentato che i loro oggetti di valore sono stati rimossi dai bagagli Non è ancora dimostrato in quali aeroporti si siano verificati questi furti Un grosso di informazioni controverse sono state rivelate riguardo a questi casi Come Turizmus.com secondo quanto riferito, il Ministero dello Sviluppo Nazionale (NFM) ha ordinato un’indagine eccezionale sui servizi di terra del abbastanza popolare Aeroporto Internazionale Liszt Ferenc da parte delle autorità L’aeroporto di Budapest ha rilasciato informazioni dettagliate su un social network.

I risultati dovrebbero essere completati entro la primavera Non importa l’esito, la compagnia aerea limiterà i permessi delle organizzazioni che non possono garantire che i bagagli dei passeggeri vengano restituiti intatti e illesi Secondo la dichiarazione inviata a MTI dal ministero, i controlli riguardano i subappaltatori e le misurazioni di sicurezza effettuate quando i dipendenti entrano o escono dall’aeroporto.

Dopo la pubblicazione della dichiarazione del ministero, l’aeroporto di Budapest ha pubblicato su Facebook quanto segue:

“I Nostri Cari Seguaci!

L’aeroporto di Budapest prende molto sul serio tutti i difetti e le omissioni nei servizi che si svolgono all’aeroporto internazionale Liszt Ferenc.

Abbiamo, naturalmente, sentito e letto le recenti dichiarazioni sui furti di bagagli Prima di reagire a questi in dettaglio, avvertiamo i nostri passeggeri che il numero di furti di bagagli segnalati alla nostra Società è diminuito da 92 a 53 tra il 2016 e il 2017.

Nel 2017, più di 3 milioni di bagagli sono stati registrati nel sistema di Budapest Airport Ltd. dalle compagnie aeree e dai loro partner di servizio a terra, quindi lo 0,002% dei bagagli movimentati è stato interessato.

Furti e danni ai bagagli sono piuttosto rari, ma siamo comunque consapevoli che nemmeno un singolo caso è accettabile in questo campo Il trasporto dei passeggeri e dei loro bagagli dai nostri aeroporti alle destinazioni è compito e responsabilità delle compagnie aeree, secondo i contratti con i passeggeri.

I check-in vengono eseguiti dalle società di servizi a terra sotto contratto con la Budapest Airport Ltd. fornisce l’infrastruttura per queste attività solo i registri dei bagagli del vettore di bagagli e del vettore di bagagli in questo caso, il sistema di bagagli e il software ad esso correlato.

I dipendenti della nostra Azienda non contattano direttamente il bagaglio dei passeggeri, salvo che si verifichi un problema di sicurezza in relazione ad un determinato bagaglio; ad esempio, se contiene un oggetto proibito, è necessario aprirlo, che può essere eseguito solo sotto la sorveglianza della Polizia Aeroportuale, registrato da un sistema di telecamere chiuse.

Budapest Airport Ltd., i rappresentanti delle compagnie aeree, le organizzazioni dei servizi di terra e le autorità collaborano e lavorano duramente per prevenire i furti di bagagli. Negli ultimi anni sono state realizzate diverse azioni comuni, ad esempio:

• Accusa immediata alla polizia e cancellazione immediata della carta di accesso di qualsiasi persona giudicata colpevole di furto di bagagli o altri atti criminali legati ai bagagli.
• Posizionamento di segnali di pericolo nei punti in cui le compagnie aeree o i servizi di terra convenzionati sono in collegamento diretto con i passeggeri (come banchi check-in e cancelli), chiedendo ai passeggeri di non portare oggetti di valore nel bagaglio o nel bagaglio a mano.
• Introduzione di controlli di polizia casuali, perquisizioni del personale in uscita dalle aree di sicurezza riservate al fine di rivelare oggetti di valore prelevati dai bagagli.
• Limitazione della quantità di contanti e sigarette che possono essere prelevati dentro o fuori dall’area di sicurezza ristretta Le misure efficaci sopra elencate non sono purtroppo sufficienti per impedire a tutte le persone opportuniste a contatto con i bagagli di tentare di rubare oggetti di valore.

Budapest Airport Ltd. consiglia ai nostri passeggeri quanto segue:

1. Se dovesse emergere qualche problema in relazione ai bagagli, si prega di contattare la propria compagnia aerea Se è stato rubato qualcosa dai bagagli, si prega di segnalare il caso anche alla Direzione della Polizia Aeroportuale e di dare informazioni sugli oggetti mancanti, i dettagli del viaggio e quant’altro relativo al caso.

Puoi trovare le disponibilità delle compagnie aeree e dei partner di servizi di terra che operano all’aeroporto internazionale Liszt Ferenc qui: https://www.bud.hu/…/jarat_es_utazas…/jaratok/legitarsasagok.

Se intendi informare la nostra Società in merito ai tuoi reclami, invia una copia dell’e-mail a ve******@*ud.hu, ma tieni presente che sei sotto contratto con la compagnia aerea.

2. I furti di bagagli avvengono piuttosto raramente.

Nonostante questo fatto, consigliamo ai nostri passeggeri di non mettere alcun oggetto di valore nel bagaglio o nel bagaglio a mano Budapest Airport Ltd. prende abbastanza sul serio ogni caso e risposta relativa alla qualità dei servizi, e lavoriamo insieme a tutti i nostri partner per fornirvi la migliore esperienza di viaggio e i servizi più fluidi.”