I passeggeri dovevano passare la notte all’aeroporto di Budapest
Domenica, circa 150-200 passeggeri non potevano ritirare i bagagli all’aeroporto internazionale Liszt Ferenc di Budapest, Pertanto, hanno dovuto passare la notte nell’edificio completamente vuoto.
Non c’era nessuno a scaricare gli aerei
Come 24.hu rapporti, gli aerei sono arrivati a tarda notte in aeroporto I passeggeri hanno dovuto aspettare ore al carosello bagagli per ritirare i bagagli, come si è scoperto, il personale era tornato a casa prima, quindi, non c’era nessuno a scaricare gli aerei Uno degli aerei era un volo a basso costo Tel Aviv-Budapest Secondo un passeggero, le famiglie con bambini piccoli e anche i bambini hanno dovuto passare la notte in aeroporto Inoltre, non hanno ricevuto alcuna assistenza I passeggeri che erano intrappolati nella zona tra il controllo passaporti e le porte di vetro potevano solo prendere l’acqua dai servizi igienici Inoltre, non hanno ricevuto informazioni per ore Il bancone della società di assistenza a terra era chiuso e nessuno ha preso il telefono neanche.
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La reazione dell’aeroporto di Budapest
L’aeroporto di Budapest ha detto a 24.hu, che a causa di interruzioni in altri aeroporti europei, 8 voli sono stati ritardati quella notte Cinque di loro sono arrivati a Budapest con più di un’ora di ritardo Scrive hvg.hu. Secondo l’aeroporto, “La situazione ha esercitato molta pressione sulla squadra coinvolta nell’assistenza a terra, pertanto, non è stato possibile fornire il servizio entro il consueto periodo di tempo Nel contesto di questa situazione, la società di assistenza a terra interessata riesamina i propri processi aeroportuali al fine di evitare situazioni simili che sono inaccettabili per il gestore aeroportuale.” La società in questione è Menzies Aviation Ungheria Kft.
L’aeroporto di Budapest è ben preparato per la stagione estiva
L’aeroporto di Budapest sottolinea che non è stato l’elevato numero di passeggeri a causare il problema Difficoltà come questa possono verificarsi quando molti aerei partono o arrivano in un breve periodo di tempo A Budapest, questo significa in genere le prime ore del mattino e della sera.
L’aeroporto di“Budapest è preparato per la stagione estiva a tutti gli effetti (le innovazioni tecnologiche delle risorse umane e umane sono in ordine) per garantire un’assistenza e una qualità agevoli ai passeggeri..”
Si prodigheranno infatti per mantenere un servizio di alta qualità ed evitare incidenti come quello avvenuto domenica.
