I passeggeri della Wizz Air volevano arrivare a Budapest ma furono lasciati di nuovo a Parigi
Ancora una volta, Wizz Air ha lasciato i suoi passeggeri a Parigi I passeggeri del volo di linea per Budapest alle 21:30 hanno ricevuto un’e-mail alle 21:36 che il loro aereo non sarebbe partito per casa fino al giorno successivo alle 12:40.
158 persone aspettavano di notte all’aeroporto
I passeggeri del volo Wi Paris (ORY) Air 6 Budapest (BUD) W 2368 hanno ricevuto una notifica via email alle 21:36 che il loro volo, la cui partenza è prevista alle 21:30, sarebbe partito per casa solo alle 14:40. il giorno successivo. segnalato spabook. 158 persone hanno dovuto aspettare di notte all’aeroporto di Parigi, non è la prima volta però che Wizz Air causa disagi ai suoi passeggeri Ultima volta, le persone sono rimaste bloccate all’aeroporto di Orly perché il volo da Parigi a Budapest è stato cancellato. Inoltre, i passeggeri non potevano né riprenotare né cancellare il volo.
Mancanza di informazioni da Wizz Air?
Dopo aver ricevuto la notifica via email sulla cancellazione, ai passeggeri è stato chiesto di dire per quante persone stavano richiedendo un alloggio Tuttavia, uno dei passeggeri pensava che l’email fosse incompleta Lui e la sua famiglia non hanno ricevuto informazioni sulla cancellazione del volo D’altra parte, alcuni passeggeri hanno ricevuto una notifica via email in cui si affermava che l’aereo era in ritardo.
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I passeggeri si aspettano un risarcimento
Sebbene Wizz Air abbia definito un ritardo la differenza di oltre 15 ore nella partenza, secondo le norme UE, ciò dà diritto ai passeggeri a un risarcimento equivalente a una cancellazione Spabook ha ottenuto la lettera, che rivela che Wizz Air ha informato i passeggeri sui loro diritti in modo equo ma complicato. “Se il volo viene ritardato all’arrivo per più di 3 ore, il passeggero ha diritto a un risarcimento secondo il regolamento (a meno che il ritardo non sia stato causato da circostanze straordinarie che non avrebbero potuto essere evitate nonostante tutte le misure ragionevoli)” scrive Wizz Air nella e-mail Tuttavia, in un caso del genere, le persone ottengono un risarcimento per un importo di 250 EUR a persona Tuttavia, non dice come richiedere questo risarcimento alla compagnia aerea.
L’autobus è arrivato per i passeggeri alle 01:44
Come Blikk scrive, alle 01:44 di notte, arrivò un autobus per alcuni di quelli che aspettavano all’aeroporto, non fu però rivelato se l’aeroporto o la compagnia aerea organizzassero il pick-up, intanto alcuni dei passeggeri crearono un gruppo di messaggeri dove poter condividere informazioni importanti Alle 02:04 cominciò a diffondersi una voce secondo la quale l’aereo non poteva arrivare a causa di un temporale 45 persone partirono in autobus e probabilmente trovarono alloggio, ma altre 158 persone rimasero comunque in attesa all’aeroporto.
