Полиция просит пассажира уйти, так как Wizz Air продает многим билеты на их рейс в Барселону.
Пассажир должен был покинуть Будапешт рейсом Wizz Air в Барселону в четверг, сообщает Азоннали, чей коллега той ночью сел в тот же самолет.
Авиакомпания также вызвала полицию, чтобы заставить кого-то покинуть самолет, хотя
это, безусловно, они продали слишком много билетов.
Авиакомпания также вызвала попутчика коллеги Азоннали на стойку регистрации для примирения и сообщила ему, что это произойдет только на паспортном контроле, если он сможет сесть на рейс; К счастью, в конце концов он смог. Однако на этом история не закончилась: персонал спросил у пассажиров, не покинет ли кто-нибудь самолет добровольно для изменения маршрута, в обмен на компенсационный взнос в размере 250 евро. В конце концов женщина приняла предложение и вышла из самолета под аплодисменты других пассажиров.
Несмотря на то, что среди авиакомпаний распространено продавать больше билетов, чем свободных мест в самолете, рассчитывая на людей, отменяющих свои рейсы, случай все же интересен, потому что
WizzAir была оштрафован правительственным агентством Будапешта за эту практику в конце сентября.
Азоннали спросил у авиакомпании, в каком соотношении и на каких рейсах они применяют этот метод, и как они выбирают, кто покинул самолет, если никто не хочет этого делать, и почему для всего этого необходимо вызывать полицию.
Визз Эйр ответил
«Наша политика требует присутствия местных властей, если пассажир не желает выходить из самолета, кроме того, что его просят уйти»
Но как они выбирают, кто должен уйти?
Те, кто забронировал или зарегистрировался в числе последних? Или те, кто купил самые дешевые билеты? «Если никто не хочет лететь более поздним рейсом, мы выбираем тех, кто путешествует в одиночку, чтобы нам не приходилось разделять людей, путешествующих вместе». – ответила авиакомпания.
Wizz Air не сообщила Azonnali процент избыточного бронирования, сославшись на коммерческую тайну. Сказали лишь, что авиакомпания постоянно следит за популярностью рейсов, и
таким образом, допустимый коэффициент перебронирования рейсов меняется в зависимости от их пункта назначения и исторической информации.
Те, кто не может лететь из-за овербукинга, могут либо забронировать билет на другой рейс, либо потребовать его полного погашения. Кроме того, авиакомпания должна выплатить компенсацию в размере 250 €, 400 € или 600 € в соответствии с применимым законодательством. Директива ЕС.
Жизнь никогда не бывает легкой, даже если вы, наконец, можете путешествовать со своим билетом: бюджетная авиакомпания только что реализовала хитрую новая политика провоза багажа, чтобы заставить пассажиров либо регистрировать свои меньшие упаковки, либо платить дополнительную плату за их провоз на борту.
Рекомендуемое изображение: wizz-air.ro
Источник: немедленно.hu
пожалуйста, сделайте пожертвование здесь
Горячие новости
Важно: осталась одна неделя, чтобы зарегистрироваться для голосования по почте.
ФОТО: В центре Будапешта открылось новое развлекательное заведение
Переговоры Орбана и Зеленского: Венгрия поддерживает все мирные инициативы
Гастарбайтеры приезжают в Венгрию, хотя в Западной Европе они могли бы зарабатывать больше
ФОТО: 6 маленьких символов Будапешта
Правительство Венгрии потратит огромные суммы на жилье для рабочих