Brite schickt Gerichtsvollzieher zum Flughafen, um die Rückerstattung von Wizz Air zu fordern
Die ungarische Billigairline hat derzeit nicht den besten Ruf. Trotz bester Absichten ist Wizz Air eine der schlechtesten Fluggesellschaften in Bezug auf Kommunikation, Verspätungen und Flugausfälle. Im vergangenen Monat wurde sie sogar zur schlechtesten Fluggesellschaft für Kurzflüge im Vereinigten Königreich gewählt. Nun hatte ein Brite die Praktiken von Wizz Air satt: Er schickte Gerichtsvollzieher wegen einer kurzfristigen Flugannullierung zum Flughafen Luton.
Ein Brite, Russell Quirk, schickte Gerichtsvollzieher zum Flughafen, weil die ungarische Fluggesellschaft ihm wegen einer Flugannullierung in letzter Minute Geld schuldete BBC Berichte. Er sagte, dass er aufgrund der Kurzfristigkeit gezwungen war, nach einer anderen Alternative zu suchen, die ihn nicht weniger als 4500 GBP kostete.
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Herr Quirk versuchte, die Angelegenheit friedlich zu regeln. Nach monatelangem Warten sah er jedoch keine andere Möglichkeit, als vor Gericht zu ziehen. Der Mann „hatte im Januar letzten Jahres Flüge vom Flughafen Luton nach Faro für einen Familienurlaub mit seiner Frau und seinen drei Töchtern in der Mai-Halbzeit gebucht“, berichtet die BBC. Am Morgen des Flugtages erhielt er eine Nachricht von Wizz Air, dass der Flug gestrichen worden sei.
Die Nachricht der Fluggesellschaft enthielt keine Erklärung, es wurden keine Alternativen angeboten. Der Mann und seine Familie hatten bereits eine Unterkunft gebucht. Darüber hinaus waren noch weitere Reisevorbereitungen getroffen worden. Aus diesem Grund hatte Herr Quirk keine andere Wahl, als sich nach einem anderen Flug umzusehen, der sie rechtzeitig an ihr gewünschtes Ziel, Portugal, bringen würde. Dies kostete ihn weitere 4500 GBP.
Kurz darauf brachte er diesen Fall vor Gericht. Ihm zufolge ignorierte Wizz Air jedoch das Urteil, das das Gericht gegen sie erlassen hatte. Also schickte er als letzten Ausweg Gerichtsvollzieher zum Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen Luton, um den Fall zu regeln. „Sie hatten die Wahl, das Geld zu übergeben oder die Gerichtsvollzieher nahmen es in Form von Waren entgegen – es könnten Stühle, Tische, Computer oder ein Flugzeug gewesen sein“, sagte Herr Quirk der BBC.
Obwohl er sagte, er hätte gerne ein Flugzeug zu Hause gehabt, bezahlte die ungarische Fluggesellschaft ihn und seine Familie schließlich. "InImmer mehr Unternehmen denken, dass sie Kunden wie Dreck behandeln können, und ich bin fest entschlossen, das auszumerzen. MIhre Botschaft ist, wo große Unternehmen Sie blockieren, wenn Sie durchhalten, können Sie bekommen, was Ihnen geschuldet wird“, sagte der Mann über seine Erfahrung.
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Quelle: bbc.com
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