Alles, was Sie über den neuen Reiseplaner BudapestGO!
Dank der Digitalisierung beginnt im Budapester Nahverkehr eine neue Ära. Die FUTÁR-App wird ab sofort durch die BudapestGO-App ersetzt. Die neue App ist nicht nur ein Reiseplaner; es ist mehr als das. Reiseplanung, Ticket- und Abonnementverkauf sowie Echtzeitinformationen zur aktuellen Verkehrssituation sind in die neue App integriert.
Die Fahrplanauskunft der BKK unter dem Namen BudapestGO wird grundlegend erneuert: Durch die Einführung mehrerer Komfortfunktionen hebt sich die beliebte App auf ein höheres Niveau. Bei der seit Monaten entwickelten neuen App geht es nicht nur um die Umbenennung der bisherigen App. Entstanden ist ein solcher digitaler Service, der die Nutzer vom ersten Gedanken an ihre Reise über die Reiseplanung und den Ticket- bzw. Passkauf bis zum letzten Schritt ihrer Reise begleitet.
- Es geht sogar darüber hinaus.
Neue und weiterentwickelte Funktionen
Der BKK ist es wichtig, dass Reisende, die sich in der ungarischen Hauptstadt fortbewegen, ihre Besorgungen so bequem und einfach wie möglich organisieren können. BudapestGO bietet dafür die beste Lösung, da es durch seine neuen Funktionen viel mehr bietet als ein durchschnittlicher Reiseplaner. Die nützlichsten Funktionen der neuen App sind wie folgt:
Ticket- und Passverkauf in der App; mit Ergänzung des bereits erhältlichen digitalen Einzeltickets
Tickets und Pässe sind jederzeit mit nur wenigen einfachen Klicks in der App verfügbar. Unter den digitalen Produkten sind das Einzelticket für eine einfache Fahrt und ab März sogar die 30-Minuten- und 90-Minuten-Zeittickets erhältlich.
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Ticket- und Passverkauf für fast überall in Ungarn
Nicht nur für die öffentlichen Verkehrslinien von Budapest, sondern auch für Regionalbusse und öffentliche Nahverkehrslinien aller größeren städtischen Siedlungen in Ungarn können Fahrgäste Tickets und Pässe über die App kaufen. Dank der BudapestGO-App müssen Fahrgäste, die außerhalb von Budapest reisen möchten, keine weiteren Apps herunterladen oder Fahrkartenautomaten finden.
Automatische Verlängerung der Monatskarte
Um die Budapest-Pässe zu erhalten, müssen Sie künftig weder in einem Kundenzentrum oder an einem Fahrkartenautomaten anstehen noch jeden Monat Ihre Aufmerksamkeit ununterbrochen auf Ihr Smartphone richten. Die BudapestGO-App ermöglicht es den Kunden von BKK, ihre Monatskarte jeden Monat automatisch und kontinuierlich zu kaufen, ähnlich wie bei einem abonnementbasierten Dienst. Sie können diesen Service mit einem Klick abbestellen.
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Transparentere Oberfläche, schnellere Reiseplanung
In der App lassen sich Fahrpläne einfacher nutzen und die Reiseplanung wird transparenter. Fahrzeuge können auf der Karte mit einem Klick ein- und ausgeschaltet werden. Fahrgäste können sogar auswählen, ob die App ihre Fahrt mit weniger Umstiegen oder zu Fuß planen soll. Die Planung von einzigartigen, schnellen Routen kann eingestellt werden und auch die gespeicherten Adressen können einfacher verwaltet werden.
Anzeige von verkehrsrelevanten Informationen
Die von vielen Fahrgästen genutzte BKK Info-App ist in die BudapestGO-App integriert. So zeigt die App während der Fahrtplanung in Echtzeit verkehrsbedingte Änderungen an.
Gekaufte Tickets und Pässe auf dem Startbildschirm
Die Ticketpräsentation wird sehr einfach. Durch die Verwendung der Widget-Funktion kann das gekaufte Ticket auf dem mobilen Startbildschirm gehalten werden, sodass das Ticket mit einem Klick verfügbar, entwertet oder präsentiert werden kann.
Maßgeschneiderte Push-Nachrichten
Die BudapestGO-App vergisst nichts und benachrichtigt Fahrgäste rechtzeitig, zum Beispiel zwei Tage vor dem Ablaufdatum des Produkts über den Stichtag. Push-Nachrichten können bei Bedarf maßgeschneidert werden, um die Benutzer nicht zu stören. Für die Push-Nachrichten zu bevorzugten Linien und Haltestellen können konkrete Tage, Zeitintervalle, Linienrouten ausgewählt werden und es kann auch ausgewählt werden, ob Push-Nachrichten nur über Verspätungen benötigt werden.
Ab sofort haben die Kunden der BKK nur noch eine Aufgabe zu erfüllen: zu reisen.
Die Zukunft von BudapestGO
Im Zeitalter der Digitalisierung gibt es keine fertigen Projekte. Nach der Geburt entwickelt sich der BudapestGO sofort weiter. Mehrere bereits bekannte Komplementärfunktionen werden erneuert, die reaktiviert werden, nachdem ihre Entwicklungen bereits abgeschlossen sind. Die BKK achtet besonders auf die Anforderungen seh- und körperlich eingeschränkter Nutzer, daher wird die App unter Einbeziehung von Experten für Chancengleichheit weiterentwickelt, um die App bestmöglich nutzen zu können.
Die nachfolgend beschriebenen Entwicklungen werden in diesem Jahr vorgenommen:
- Das Angebot an digitalen Tickets wird ab März um zeitbasierte Tickets erweitert.
- Bei der Planung von Radrouten berücksichtigt die App die Topographie, also die höhenbezogenen Daten und auch die unterschiedlichen Streckentypen.
- Auch die bedarfsgesteuerten Linien sind in der App aufgelistet, sodass der Telebus-Service auch über diese App angefordert werden kann.
Langzeit ziele:
- Die BKK tut ihr Bestes, um zu erreichen, dass die App auch den Transport innerhalb der Verwaltungsgrenze von Budapest vollständig unterstützen kann.
- In die App sind Funktionen integriert, die beim Navigieren und Einparken helfen.
- Bei der Fahrplanauskunft werden auch die den konventionellen Stadtverkehr ergänzenden Einrichtungen wie gemeinsame Rad- und Rollerdienste und sogar Taxis aufgeführt.
- Langfristiges Ziel der BKK ist es, Kombitickets einzuführen, die unter anderem Familien oder Homeoffice-Mitarbeitern das Reisen erleichtern.
- Weitere Informationen in Bezug auf die ungarische Hauptstadt (z. B. Kulturprogramme, Sammelstellen usw.) werden ebenfalls in der App verfügbar sein.
Die App BudapestGO, die schrittweise eingeführt wird, wird voraussichtlich innerhalb weniger Tage verfügbar sein. Die neue App wird sowohl im Google Play Store als auch im App Store kostenlos herunterladbar sein. Benutzer, die die FUTÁR-App bereits auf ihr Smartphone heruntergeladen haben, müssen nur die vorherige App aktualisieren.
Quelle: bkk.hu
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