Fühlen Sie sich verloren in Budapest? Das Verkehrsunternehmen BKK hilft Ihnen dabei
Ab sofort finden die Kunden der BKK an den Endhaltestellen deutlich einfacher die Linien, die sie zum Ziel benötigen, da das Unternehmen gerade dabei ist, die Fahrgastinformationssysteme an den großen Verkehrsknotenpunkten zu erneuern. Dank des Projekts in Bezug auf die Endhaltestellen wird der Grad der Fahrgastinformation weiter erhöht.
Die Linien und Kunden des BKK Center for Budapest Transport nutzen täglich über 5,800 Haltestellen, daher widmet sich das Unternehmen neben der Entwicklung digitaler Kanäle der Fahrgastinformation vor Ort mit hoher Priorität. Die Mitarbeiter der BKK wechseln jährlich fast 30,000 Informationstafeln in der ungarischen Hauptstadt aus, und kürzlich wurde sogar mit der vollständigen Überprüfung und Erneuerung der Fahrgastinformationselemente an den wichtigsten Verkehrsknotenpunkten in Budapest begonnen.
In der ersten Phase des Projekts begutachten die auf diesen Bereich spezialisierten Fachleute der BKK den Zustand der Informationstafeln an den Endhaltestellen, anschließend werden alle Elemente in schlechtem Zustand erneuert. Die darauf befindlichen Fahrgastinformationstafeln mit ihren Fahrgastinformationen werden erneuert. Sogar die Fahrzeugnummer wird auf den erneuerten Tafeln in größerem Format angezeigt, sodass die Kunden der BKK aus der Ferne die verfügbaren Linien an der jeweiligen Haltestelle überprüfen können.
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Neue Endstations-IDs zur Erleichterung der Wegfindung
BKK tauscht nicht nur veraltete, defekte Geräte aus, sondern verhilft bei Bedarf mit neuen Lösungen zu einer besseren Orientierung vor Ort. An Endstationen, an denen viele Linien an verschiedenen Stellen zum Zusteigen zur Verfügung stehen – zB an verschiedenen Ausstiegspunkten in einer Unterführung – wird den Haltestellen ein gut sichtbarer, eindeutiger Code (zB: A2, C5) hinzugefügt. Diese Codes werden sogar auf den vor Ort verfügbaren Karten und auf der Weboberfläche angezeigt.
Dank der eindeutigen ID können Fahrgäste, die sich in Budapest fortbewegen, die benötigten Linien einfacher als bisher finden. Dank der neuen Haltestellencodes werden Haltestellen anhand der neuen Codes identifiziert und es wird nicht auf den Informationstafeln angezeigt, dass eine bestimmte Linie zB von der Haltestelle der Buslinie 908 abfährt, da möglicherweise nicht jeder Fahrgast weiß, wo die Buslinie 908 abfährt .
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Bisher wurde das Fahrgastinformationssystem an Örs vezér tér, Bosnyák tér, Kőbánya alsó, Batthyány tér, Göncz Árpád városközpont, Széll Kálmán tér, Határ út und Hűvösvölgy erneuert. Die Arbeiten werden in naher Zukunft in Újbuda-központ und Szentlélek tér fortgesetzt.
Laut einer repräsentativen Untersuchung sind die Fahrgäste, die sich in der ungarischen Hauptstadt fortbewegen, am meisten mit dem Fahrgastinformationssystem sowie der Tatsache zufrieden, dass die Dienste der BKK überall und jederzeit verfügbar sind. Diese Aussagen machen tausende Fahrgäste, die sich täglich in der ungarischen Hauptstadt bewegen. 85 % der ÖPNV-Fahrgäste sind vor allem mit dem Fahrgastinformationssystem zufrieden, in dem neben dem Fahrgastinformationssystem vor Ort auch die Digitalisierung eine große Rolle spielt.
Quelle: bkk.hu
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