Passagiere von Wizz Air sind in Rumänien gestrandet – UPDATE
Nach einer luxuriösen Woche in einem All-Inclusive-Hotel in Bulgarien wollte das britische Ehepaar Steve Fludder und Emma Bradley (beide 39) in ihr Zuhause in Liverpool, Großbritannien, zurückkehren. Als ihr Wizz Air-Flug jedoch von der Landebahn eines Flughafens in Bukarest abhob, traf es etwas. Kleinere Schäden wurden gemeldet und ihre höllische Erfahrung begann.
Triebwerk der Wizz Air-Maschine beschädigt
Laut stokesentinel.co.uk, Steve und seine Freundin Emma haben ihren Urlaub vor mehr als einer Woche am Flughafen Liverpool begonnen. Sie buchten eine budgetfreundliche Pauschalreise über Love Holidays und verbrachten eine Woche in einem All-Inclusive-Hotel in der Nähe von Varna, Bulgarien. Bis zur Heimreise lief alles perfekt.
Sie wollten am Dienstag nach Hause, kauften ihr Ticket und besetzten ihre Plätze im Flug der ungarischen Wizz Air von Bukarest nach Liverpool. Doch kurz nachdem das Flugzeug zu steigen begann, traf es einen Vogelschwarm.
Ein Hotel ohne unbesetzte Zimmer
Der geplante Start des Flugzeugs war um 6.15 Uhr. Nach der Notlandung aktualisierte die in Ungarn ansässige Fluggesellschaft den Abflug auf 10.30 Uhr. Um 10.25 Uhr forderten sie jedoch alle Passagiere auf, das Flugzeug zu verlassen. Sie fügten hinzu, dass ihr neuer Flug nach Liverpool erst am 8. Oktober abfliegen würde, sodass sie mehr als eine Woche warten müssten.
Danach vergingen zwei Stunden, bis Emma, Steve und zwei weitere Paare in ein Hotel gebracht wurden, das vier Stunden vom internationalen Flughafen Bukarest entfernt war. Nach ihrer Ankunft ging der Albtraum weiter, da der Hotelmanager sagte, sie hätten keine freien Zimmer für sie.
Sie mussten bis 10.30 Uhr warten, um ein außer Betrieb befindliches Zimmer zu bekommen. „Es wurde nicht benutzt, es war kein schönes Zimmer“, sagte Steve. Ein Sprecher von Love Holidays sagte: „Es tut uns leid, von Herrn Fludders Erfahrungen zu hören, nachdem Wizz Air seinen Flug kurzfristig storniert hatte. Wir stehen in regelmäßigem Kontakt mit Herrn Fludder und stehen bei Bedarf für weitere Gespräche mit seiner Fluggesellschaft zur Verfügung, um sicherzustellen, dass seine Situation so schnell wie möglich gelöst wird.“
UPDATE – Kommentare von Wizz Air
Der Vorfall, der ursprünglich von LancsLive und stokesentinel.co.uk fälschlicherweise veröffentlicht wurde, war tatsächlich ein abgelehnter Start am 27. September 2022 aufgrund eines Vogelschlags. Es wurden geringfügige Schäden gemeldet und das Flugzeug wurde nach der Wartung sofort wieder in Betrieb genommen. Es gab kein Feuer und keine Flammen. Folglich schade der falsche Artikel dem Ruf von Wizz Air erheblich, schrieb uns die ungarische Fluggesellschaft in einer E-Mail.
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Quelle: stokesentinel.co.uk
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3 Kommentare
„…schädigt den Ruf von Wizz Air erheblich“ Gibt es wirklich noch etwas zu beschädigen?
Tut mir leid, aber eine Fluggesellschaft, die wiederholt auf kriminellste Weise Verbraucherrechte verletzt, sollte das tun
Unterlassen Sie es, solche Satire zu verwenden.
WIZZ sollte einen Vertrag mit Hotels haben, es liegt in ihrer Verantwortung. Dass die Touristen Bukarest und Rumänien so sehr schätzen, liegt nicht am Hotel.
Ich bin gerade über Wizz Air nach Luton zurückgekommen. Der einzige Aufzug, der das Erdgeschoss mit der Abflughalle in Cluj verbindet, war AUSSER BETRIEB, SO DASS JEDER, der in irgendeiner Weise handlungsunfähig war, WER NACH LUTON FLIEGEN WOLLTE, die Abflughalle NICHT erreichen konnte! Sie mussten sich vollständig auf jeden Passagier verlassen, der ihnen helfen KÖNNTE. SIE WURDEN SICH SELBST SEHEN LASSEN. Das mag hier zunächst nicht schuld sein, sondern die Tatsache, dass KEINE NOTFALLPLÄNE VORHANDEN WAREN, UM DIESEN MENSCHEN ZU UNTERSTÜTZEN !!!!