Passagier von Ryanair-Flug aus Budapest entfernt
Ein ungewöhnlicher Fall wurde von einem Leser von Utazómajom gemeldet: Am 28. Juni, Dienstagmorgen, wollten sie mit einem Ryanair-Direktflug von Budapest nach Mallorca fliegen. Es stellte sich jedoch heraus, dass es einen Passagier mehr als Sitzplätze gab.
Der unangenehme Vorfall
Der Ryanair-Flug von Budapest nach Mallorca sollte um 9:25 Uhr starten, hatte aber mehr als anderthalb Stunden Verspätung. So lange brauchte die Besatzung, um die Wurzel des Problems herauszufinden: die Tatsache, dass an Bord ein Passagier zu viel war, als sie tragen konnten, Utazómajom berichtet.
Als der letzte Passagier das Flugzeug bestieg, bemerkten sie, dass jemand nicht saß. Die Person erhielt ein Ticket für den bereits besetzten Sitzplatz, da beide Bordkarten denselben Sitzplatz zeigten. Überbuchungen sind im Luftverkehr an der Tagesordnung, noizz.hu unterstreicht.
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Es ist üblich, dass mehr Tickets verkauft werden als Plätze vorhanden sind
Bei Bedarf verkaufen Fluggesellschaften mehr Tickets, als sie im Flugzeug Platz haben, vorausgesetzt (auf der Grundlage seriöser Berechnungen), dass nicht alle Passagiere zum Abflug erscheinen. Der aktuelle Fall ist durchaus bemerkenswert, denn wenn dem so ist, wird es meistens am Check-in-Schalter oder spätestens beim Boarding klar, aber früher als wenn alle schon im Flieger sind.
Geld angeboten, damit jemand aussteigen kann
Die Besatzung fragte dann die Passagiere, ob sich jemand freiwillig melden möchte, um aus dem Flugzeug auszusteigen, aber niemand meldete sich. Dann boten sie jedem, der aus dem Flugzeug stieg und einem Transfer nach Mallorca mit Ankunft am nächsten Tag zustimmte, 250 Euro. Sonst wären es standardmäßig 400 Euro gewesen, da die Strecke über 1500 km beträgt.
Doch trotz des großen Geldbetrags erschien keiner der Passagiere und bis dahin hatte der Flug bereits anderthalb Stunden Verspätung. Verständlicherweise wurde die Situation angespannt, da niemand der einzige Passagier sein wollte, der aussteigen sollte.
Das finale Resultat
Schließlich verloste die Crew nach einem Telefonat mit ihrem Manager den Pechvogel, einen alleinreisenden jungen Mann, der aus dem Flugzeug geführt wurde. Der Leser von Utazómajom sagte, es sei sowohl sehr beunruhigend als auch beruhigend zuzusehen.
As Utazómajom Fazit: Es kann jederzeit passieren, dass eine Airline das Boarding verweigert. In solchen Fällen müssen sie zusätzlich zur Entschädigung einen Weg finden, den Passagier an sein Ziel zu bringen. Eine glücklichere Version davon ist, wenn bei normalen Fluggesellschaften kein Platz mehr in der Economy Class ist und sie in die Business Class upgraden.
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Quelle: Utazómajom, noizz.hu
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1 Kommentare
„Perfektion ist ABER für wenige“///
Ryanair – ein Problem innerhalb des computergestützten Buchungssystems.
Nicht Ungarn – setzen Sie Ihre „hängende“ Agenda fort – auf diese Fluggesellschaft, die SIE brauchen, mindestens Ihre 27% Mehrwertsteuer – die höchste in der Gemeinschaft der europäischen Länder – und die Tausende von Touristen, die sie in Ihre Länder transportiert, das tragen Sie zu Ihrer KÄMPFENDEN Wirtschaft bei.