Wizz Air: Keine Gebühren mehr für Handgepäck ab 29. Oktober
Wizz Air, die größte Billigfluggesellschaft in Mittel- und Osteuropa, gibt heute bekannt, dass Passagieren ab dem 29. Oktober 2017 auf allen Wizz Air-Flügen keine zusätzliche Gebühr mehr für die Mitnahme eines großen Handgepäckstücks in die Flugzeugkabine berechnet wird.
- Passagiere sind berechtigt, ein Handgepäckstück mit den Maßen 55 x 40 x 23 cm an Bord zu bringen. Diese Tasche ist im Ticketpreis enthalten.
- Dies entspricht einer Volumensteigerung von 50 % im Vergleich zur vorherigen Größe der Freigepäckmenge
- Kunden, die am oder nach dem 29. Oktober 2017 reisen und Handgepäck bereits direkt über Wizz Air-Kanäle gekauft haben, erhalten 120 % des gezahlten Preises zurückerstattet, der ihrem WIZZ-Konto gutgeschrieben wird
In Umfragen zur Kundenzufriedenheit haben mehr als 80 % der Wizz Air-Passagiere** WIZZ in Bezug auf Borderfahrung, Freundlichkeit und Professionalität des Personals hoch bewertet. Wizz Air hört ständig auf Kundenfeedback, weshalb Wizz Air glaubt, dass die neue Handgepäckrichtlinie das WIZZ-Reiseerlebnis noch weiter verbessern wird.
Heute kündigt die Fluggesellschaft auch eine neue Serviceoption für Passagiere namens WIZZ Priority an. WIZZ Priority ist ab heute auf allen Flügen gültig und beinhaltet jetzt:
- Priority Boarding
- Passagiere können eine zusätzliche kleine Tasche (maximale Abmessungen von 40 x 30 x 18 cm) in die Kabine bringen
- Ab dem 29. Oktober eine Garantie, dass Handgepäck in der Kabine platziert wird (auch verfügbar für Passagiere beim Kauf von WIZZ Go, WIZZ Plus und dem WIZZ Privilege Pass)
Bei der heutigen Bekanntgabe der Finanzergebnisse für das erste Quartal sagte József Váradi, Chief Executive Officer von Wizz Air:
Wizzair.com-Website, WIZZ-App oder Callcenter** basierend auf einer repräsentativen Stichprobe von 200,000 Passagieren, Kantar-Hoffman-Untersuchung für Wizz Air von April 2016 bis Juli 2017.
Wie wir bereits geschrieben haben, kündigte Wizz Air eine erhebliche Kapazitätserweiterung in seinem Budapester Netzwerk mit zwei neuen Flugzeugen, zwei neuen Strecken und Frequenzerhöhungen auf 13 beliebten Diensten an.
Quelle: Wizz Air – Pressemitteilung
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