Wizz Air rettete ungarische Passagiere, die in Schwierigkeiten geraten waren
Wie wir bereits geschrieben haben, konnte Wizz Air gestern wegen des extrem starken Windes nicht abheben. Jetzt schickten sie einen neuen Flug auf die Insel, um die Passagiere nach Hause zu bringen.
Laut telex.huDer Notflug der ungarischen Billigairline ist am Freitagmorgen gestartet, um alle auf der portugiesischen Insel Madeira festsitzenden Passagiere nach Hause zu bringen. Der Flug Budapest–Funchal der Fluggesellschaft konnte am 4. April wegen des starken Windes nicht landen. Deshalb landeten sie auf Teneriffa, aber 200 Passagiere, die von Funchal nach Hause zurückkehren wollten, mussten bleiben.
Sie kümmerten sich jedoch um sie. Sie sorgten für Transfer und Unterkunft für ihre Passagiere auf der Insel. Nach den bisherigen Plänen wäre das auf Teneriffa gelandete Flugzeug für sie geflogen. Der Flug wurde jedoch später storniert. Wizz Air teilte seinen Passagieren mit, dass sie sie erst nach Hause bringen könnten, wenn die Gefahr vorüber sei. Das bedeutet, dass sie nicht aufgehört haben, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Infolgedessen konnten wir in der ungarischen Presse nichts über klagende Wizz-Passagiere lesen.
Schließlich schickten sie einen Notflug auf die portugiesische Insel, der um 12.10 Uhr in Funchal starten und um 5.05 Uhr in Budapest eintreffen könnte. Wizz Air betonte, dass sie alle relevanten Informationen an ihre Passagiere weitergaben. Personen, die ihre Tickets über Reisebüros oder Online-Ticketverkäufer gekauft haben, erhalten die neuesten Informationen jedoch möglicherweise später als andere.
Obwohl die Annullierung des ursprünglichen Fluges auf das extreme Wetter und die starken Winde zurückzuführen war, kümmerte sich Wizz Air um seine auf Madeira festsitzenden Passagiere. Sie versprachen, die Kosten für Unterkunft und Verpflegung in angemessenem Umfang zu erstatten. Passagiere können damit beginnen, ihre Ansprüche online oder beim Kundendienst geltend zu machen.
Der Flughafen von Madeira, benannt nach Portugals Fußballstar Cristiano Ronaldo, gehört zu den Extremflughäfen. Er hat eine 2,781 Meter lange Start- und Landebahn, aber ein Teil davon liegt im Meer neben steilen Felsen. Nur wenige Piloten sind gut genug, um dort sicher zu landen, und sie müssen Simulationen erfolgreich absolvieren. Außerdem sind starke Winde üblich. Wegen der starken Winde stornierten mehrere Fluggesellschaften ihre Flüge auf die Insel.
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