Neue Innovation des Budapester Transportunternehmens, die unser Leben einfacher macht
Das BKK Center for Budapest Transport testet eine neue Lösung, um Kunden, die digitale Tickets verwenden, das Einsteigen zu erleichtern und bequemer zu machen. Das Unternehmen wird es den Fahrgästen ermöglichen, mit BudapestGO gekaufte Produkte nach dem Einsteigen in die Straßenbahnen 4 und 6 mit Aufklebern im Fahrgastraum zu validieren.
BudapestGO hat sich zu einer beliebten Reiseanwendung für die Einwohner der Hauptstadt entwickelt, da die App effektiv beim schnellen Kauf von Tickets und Pässen hilft, eine automatische Erneuerung der Pässe bietet und die Routenplanung unterstützt, sogar für Radfahrer. Kein Wunder, dass in vier Monaten bereits mehr als eine Million Menschen BudapestGO genutzt haben. Dank der App kaufen immer mehr Menschen digitale Tickets und Pässe, die vor dem Einsteigen in die Fahrzeuge durch Scannen des Codes validiert werden müssen.
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Ziel der BKK ist es, unter Berücksichtigung des Kundenfeedbacks die Nutzung von Tickets noch einfacher und bequemer zu gestalten. Daher bietet das Unternehmen ab dem 6. Juli testweise die Möglichkeit, digital erworbene Gelegenheitsfahrkarten auf den Linien 4 und 6 durch Scannen der im Fahrgastraum angebrachten Aufkleber zu entwerten, so wie Papierfahrkarten an Bord entwertet werden müssen .
Die Art und Weise, digitale Tickets und Pässe zu verwenden, ist anders
Ein wichtiger Unterschied besteht darin, dass die Nutzung von digitalen Einzelbilletts, Tageskarten und Abonnementen unterschiedlich ist. Lediglich digitale Einzelfahrscheine und Zeitfahrscheine müssen beim Einsteigen durch Scannen des äußeren Code-Aufklebers an der Tür von Bussen, Straßenbahnen, Trolleybussen, Zahnrad- und S-Bahnen entwertet werden. Abonnemente und Pässe sind ab der beim Kauf angegebenen Startzeit gültig, die Validierungsmarke muss nur auf Buslinien mit Vordertüreinstieg und an den Eingängen der U-Bahn-Stationen gescannt werden, wenn das Kontrollpersonal, die Fahrgastkoordinatoren, Dienst haben.
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Warum muss ich den Code-Aufkleber scannen?
Durch das Scannen des Code-Aufklebers wird auf dem Telefon des Benutzers ein animiertes Bild angezeigt, das sich regelmäßig ändert. Dies ermöglicht dem Fahrgastkoordinator oder Fahrer, die Gültigkeit des Tickets oder Ausweises zu überprüfen. Da Straßenbahnen über kein Einstiegssystem an der Vordertür oder Zutrittskontrollpersonal am Eingang verfügen, werden nur die digitalen Einzeltickets und Zeittickets durch Scannen des Code-Aufklebers entwertet.
Die Entwertungsplaketten werden auch in den Fahrgasträumen der Straßenbahnen 4 und 6 ausgehängt
Validierungsaufkleber werden im Fahrgastraum der Straßenbahnen, die den Grand Boulevard bedienen, auf der rechten Seite der Türen und am Fahrerhaus erhältlich sein, sodass digitale mobile Tickets bequem an Bord entwertet werden können. Einzeltickets müssen sofort nach dem Einsteigen entwertet werden, egal ob in Papierform oder digital.
Da die auf den Linien 4 und 6 verkehrenden Straßenbahnen vom Typ Siemens Combino auch an Wochenenden und schulfreien Tagen auf die Straßenbahnlinie 1 umgeleitet werden, können BKK-Kunden die Entwertungsplaketten auch dort einsehen. Während des Testzeitraums wird die mobile Ticketvalidierung auch auf der Straßenbahnlinie 1 verfügbar sein.
Parallel prüft die BKK auch die Möglichkeit der Einführung der NFC-Technologie. Dies würde es ermöglichen, ein digitales Ticket oder einen Pass mit einer einzigen Berührung zu scannen, ähnlich wie bei einer Bankkartenzahlung.
So verwenden Sie digitale Tickets
Die Verwendung von Tickets und Pässen, die in BudapestGO gekauft wurden, ist anders. Das Scannen des Code-Aufklebers entwertet Einzeltickets, was wichtige Informationen für die Kontrolleure liefert. Genauso wie bei Papiertickets, bei denen der Ticketentwerter einen Zeitstempel auf das Ticket druckt. Abos und Abonnemente müssen nicht entwertet werden, sie sind ab Kauf gültig. Bei der Nutzung von Abonnementen und Abonnementen ist das Scannen des Code-Aufklebers notwendig, um Betrug und Schwarzfahren zu vermeiden.
Validierung von digitalen Einzeltickets und Zeittickets
Digitale Einzeltickets – sowie Airport-Shuttlebus- und Zeittickets – müssen ausnahmslos bei allen Zustiegen, Zeittickets bei jedem Umsteigen entwertet werden. Letzteres ist notwendig, da eine zuletzt vor Ablauf der Gültigkeit begonnene Fahrt noch mit dem Fahrzeug zu Ende geführt werden kann. Bei einer Fahrkartenkontrolle kann auch digital kontrolliert werden, wann und auf welcher Linie der Kunde fährt. Die Ticketvalidierung kann durch Scannen des Code-Aufklebers vor Fahrtantritt erfolgen. Nach dem Scannen des Codes erscheinen ein animiertes Bild und die Worte „Validiert“ in Grün auf dem Telefondisplay bzw. in der Liste der Tarifprodukte.
Den Fahrgastkoordinatoren an den U-Bahn-Eingängen und den Fahrern von Bussen mit Vordertüreinstieg muss das animierte Bild gezeigt werden. Der Code-Aufkleber muss zwar auch in der Straßenbahn gescannt werden, muss aber nicht vorgezeigt werden, da kein Zutrittskontrollpersonal vorhanden ist.
Ein Video, das die Verwendung von digitalen Einzeltickets und Zeittickets demonstriert, finden Sie hier hier.
Digitale Tageskarten und Abonnemente
Digitale Abos und Pässe müssen nicht bei jeder Fahrt entwertet werden, sondern nur bei Fahrten im U-Bahn-Netz oder im Bus mit Front-Door-Boarding den Sticker scannen. In solchen Fällen muss das auf dem Telefon angezeigte animierte Bild dem Fahrgastkoordinator am U-Bahn-Eingang oder dem Busfahrer gezeigt werden.
Fahrgäste mit einem digitalen Pass müssen den Code in Bussen ohne Einstieg an der Vordertür oder in Straßenbahnen nicht scannen. Auf diesen Linien wird die Gültigkeit des Passes nur von den Fahrkartenkontrolleuren der BKK kontrolliert. In diesem Fall müssen Sie dem Kontrolleur den Code vorzeigen, der nach dem Anklicken Ihres Passes oder Abos erscheint.
Die BudapestGO-App kann von jedem von der heruntergeladen werden App Store und Google Play, und weitere Informationen zur Verwendung finden Sie unter bkk.hu/budapestgo.
Quelle: bkk.hu
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