In Ungheria sono in arrivo gravi interruzioni dei servizi bancari: potrebbero essere interessati bonifici, pagamenti con carta e bancomat

I clienti di diverse grandi banche ungheresi dovrebbero prepararsi a temporanee interruzioni del servizio nel mese di ottobre. Gli interventi di manutenzione programmata potrebbero influire sui bonifici istantanei, sull’online banking, sui pagamenti con carta e sui servizi bancomat; la maggior parte delle interruzioni è prevista tra il 16 e il 18 ottobre. Ecco cosa devono sapere i clienti di OTP, Erste, K&H, MBH e MagNet Bank.

Cinque grandi banche annunciano interventi di manutenzione

Diverse banche ungheresi stanno effettuando interventi di manutenzione informatica programmati e aggiornamenti dei sistemi nel mese di ottobre, con conseguenti temporanee limitazioni nell’accesso ad alcuni servizi bancari.

Le interruzioni presso alcune banche sono legate a un aggiornamento programmato del sistema centrale ungherese di pagamenti istantanei, gestito da GIRO Zrt., previsto per il 18 ottobre. Altre interruzioni sono legate alla manutenzione dei sistemi informatici delle banche stesse.

Le interruzioni più significative sono previste nella notte tra il 17 e il 18 ottobre, sebbene alcune banche abbiano annunciato interventi di manutenzione anche in altri orari. Si consiglia ai clienti di verificare gli annunci ufficiali della propria banca e, ove possibile, di effettuare le transazioni importanti al di fuori dei periodi interessati.

Pénzcentrum ha raccolto le informazioni più importanti che i clienti dovrebbero conoscere in merito alle interruzioni del servizio.

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OTP Bank: trasferimenti istantanei e servizi digitali interessati

Secondo OTP Bank, l’accettazione e l’elaborazione degli ordini di pagamento istantaneo saranno sospese tra l’1:00 e le 3:00 di domenica 18 ottobre, a causa dell’aggiornamento del sistema GIRO. Ulteriori interventi di manutenzione sono previsti nei seguenti periodi:

• 18 ottobre, dalle ore 2:00 alle ore 4:30
• 25 ottobre, da mezzanotte alle 4:00

Durante tali periodi, diversi servizi digitali destinati alla clientela aziendale non saranno disponibili. Tra questi figurano eBIZ, Electra, Vámpénztár, Webshop e Corporate API. Saranno inoltre sospesi i servizi SMS e l’approvazione dei pagamenti con carta online. Anche alcune funzioni dell’internet banking e del mobile banking potrebbero risultare temporaneamente non disponibili.

I clienti che utilizzano questi servizi per pagamenti aziendali o altre transazioni urgenti sono pregati di consultare gli avvisi della banca prima di procedere.

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Erste Bank: sospesi i bonifici istantanei durante la notte

Anche i clienti di Erste Bank dovranno fare i conti con un’interruzione temporanea dei pagamenti istantanei il 18 ottobre. Tra l’1:00 e le 3:00 del mattino, i clienti non potranno effettuare né ricevere bonifici bancari istantanei a causa dell’aggiornamento programmato del sistema centrale di GIRO Zrt.

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’annuncio ufficiale di Erste Bank.

K&H Bank: interruzione prolungata, ma i pagamenti con carta dovrebbero proseguire

K&H Bank ha annunciato due periodi di manutenzione distinti, tra cui un’interruzione prolungata durante la notte.

Tra le ore 7:00 e mezzogiorno del 17 ottobre, il modulo di investimento dei servizi di e-banking e mobile banking di K&H, la piattaforma K&H e-portfólió e i relativi servizi di investimento non saranno disponibili. È prevista un’interruzione più prolungata dalle ore 23:00 del 17 ottobre fino alle ore 13:00 del 18 ottobre.

Durante questo periodo, i servizi di internet banking e mobile banking saranno sospesi, così come le operazioni finanziarie e di investimento disponibili tramite tali piattaforme. L’interruzione interesserà inoltre:

• I versamenti in contanti presso gli sportelli automatici.
• L’avvio di bonifici bancari istantanei.
• La ricezione delle richieste di pagamento.

Tuttavia, non tutti i servizi subiranno interruzioni. Secondo la banca, i prelievi di contanti presso gli sportelli automatici e i pagamenti con carta effettuati nei negozi e online continueranno a funzionare. I clienti potranno inoltre bloccare le proprie carte bancarie tramite il K&H TeleCenter.

I clienti possono trovare ulteriori informazioni negli avvisi di manutenzione della K&H Bank.

MBH Bank: i bonifici istantanei e i pagamenti qvik potrebbero essere rifiutati

MBH Bank ha annunciato tre periodi di manutenzione nel mese di ottobre:

• dalle ore 22:00 del 16 ottobre alle ore 2:00 del 17 ottobre
• dalle 19:00 alle 21:00 del 17 ottobre
• Da mezzanotte alle 4:00 del 18 ottobre

Potrebbero verificarsi brevi interruzioni su varie piattaforme di MBH Netbank, sull’app MBH Bank, sui servizi di online banking aziendale e sulle applicazioni mobili della banca, nonché sul servizio MBH Direct Bank.

Tali interruzioni potrebbero influire anche sui pagamenti. Durante i periodi di manutenzione, i bonifici istantanei in forint e i pagamenti Qvik potrebbero essere rifiutati. Ciò include i pagamenti effettuati tramite codici QR, tecnologia NFC e link di pagamento.

I clienti potrebbero inoltre riscontrare problemi nell’avviare, approvare o ricevere richieste di pagamento. È importante sottolineare che le transazioni respinte potrebbero dover essere avviate nuovamente dal cliente una volta che i servizi interessati saranno nuovamente disponibili.

Ulteriori dettagli sono disponibili negli avvisi ufficiali di manutenzione della MBH Bank.

MagNet Bank: i pagamenti con carta e i prelievi presso gli sportelli automatici potrebbero subire interruzioni

MagNet Bank ha programmato un intervento di manutenzione tra mezzanotte e le 4 del mattino del 18 ottobre. Durante tale periodo, i prelievi di contanti presso gli sportelli automatici, i pagamenti con carta nei negozi e online, nonché i servizi SMS collegati alle carte bancarie potrebbero risultare temporaneamente non disponibili.

I clienti che prevedono di aver bisogno di contanti o di effettuare pagamenti con carta durante tali orari sono pregati di tenere conto di eventuali interruzioni del servizio.

L’annuncio della banca è disponibile sul sito web di MagNet Bank.

Cosa devono fare i clienti della banca prima delle interruzioni del servizio?

I clienti dovrebbero evitare di rimandare all’ultimo minuto le operazioni bancarie soggette a scadenze. Chiunque abbia in programma un bonifico di importo elevato o un pagamento che debba pervenire entro una determinata scadenza tra il 16 e il 18 ottobre dovrebbe verificare in anticipo il programma di manutenzione della propria banca.

È inoltre importante ricordare che le interruzioni potrebbero influire in modo diverso sui singoli servizi. Ad esempio, i pagamenti con carta potrebbero continuare a funzionare anche quando i servizi di mobile banking o i bonifici istantanei non sono disponibili.

I clienti dovrebbero inoltre verificare se alcune transazioni non siano andate a buon fine durante i periodi di manutenzione. In particolare, i clienti di MBH Bank potrebbero dover inviare nuovamente gli ordini di pagamento respinti, anziché dare per scontato che vengano elaborati automaticamente una volta che il sistema sarà nuovamente operativo.

Per le informazioni più aggiornate, i clienti sono invitati a consultare gli avvisi ufficiali della propria banca, poiché i servizi effettivamente interessati possono variare a seconda dell’istituto e del periodo di manutenzione.