Der Verband ungarischer Reisebüros und Reiseveranstalter ist äußerst vertrauenswürdig
Globoport.hu hat kürzlich ein Interview mit Bálint Erdei, dem Präsidenten des Verbands ungarischer Reisebüros und Reiseveranstalter (MUISZ), über den Verband, seine Veränderungen im Laufe der Jahre und seine Ziele geführt.
MUISZ wurde 1974, also vor über 40 Jahren, gegründet und hatte nur sieben staatliche Reisebüros als Mitglieder. Seitdem hat sich viel verändert, und mittlerweile vertritt der Verband Hunderte von Agenturen, die meisten davon sind kleine und mittlere private Betreiber in ungarischem Besitz. Obwohl sich MUISZ und seine Zuständigkeiten im Laufe der Jahre verändert haben, sagte Erdei, dass ihr Hauptziel der Schutz der Verbraucherinteressen und die Vertretung von Unternehmen und Unternehmen sei.
Auf die Frage, ob die Ratschläge von MIUSZ Teil des Entscheidungsprozesses seien, antwortete Erdei, dass dies manchmal der Fall sei. Der Verband kommentiert verschiedene Gesetze, die im Tourismus tätige Unternehmen betreffen, und beteiligt sich auch an der Entwicklung neuer Vorschriften. In einigen Fällen werden ihre Ratschläge berücksichtigt, in anderen Fällen werden sie jedoch völlig ignoriert.
Erdei betonte, dass es viele Fälle geben werde, in denen der Verband seine Hilfe und seinen Rat anbieten könne, wie im vorliegenden Fall B. einer Großveranstaltung oder einer staatlichen Investition, könnten touristische Ansichten interessant und relevant sein. MUISZ setzt sich auch für Gelder für den Tourismussektor ein, und obwohl es für Budapest unmöglich wäre, alle EU-Gelder zu erhalten, besucht die Mehrheit der Touristen immer noch am häufigsten die Hauptstadt.
Auch eine vollständige und funktionierende Marketingstrategie sei wichtig, fügte Erdei hinzu. Der Verband arbeitet daran, mehr Geld für das Image des Landes und Budapests bereitzustellen, denn obwohl Ungarn sich im Vergleich zum Vorjahr deutlich verbessert hat, hat es immer noch unzählige Konkurrenten. MUISZ arbeitet eng mit der Regierung und der Stadt Budapest zusammen, um die Region zu fördern, ist aber auch Teil einer internationalen Organisation und nimmt an Verhandlungen mit der Europäischen Kommission teil.
Die Mitgliedschaft bei MUISZ ist sowohl für Reisebüros als auch für Touristen von Vorteil: Der Verband unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Schulungsveranstaltungen und Studienreisen und bietet Steuerberatung oder internationale Vertretungen an.
Für Touristen bedeutet eine Agentur, die Mitglied von MUISZ ist, die Garantie, einen qualitativ hochwertigen Service zu erhalten. Es gibt viele neue Agenturen im Internet, die über keinerlei Qualifikation verfügen, und Touristen können einen hohen Preis zahlen, wenn sie auf eine gefälschte Firma stoßen. 85 % der ungarischen Reisebüros sind Mitglieder von MUISZ und sie ermutigen Touristen, nach dem Logo des Verbandes zu suchen, sagte Erdei.
Das Internet stellt eine große Herausforderung für Reisebüros dar, da Touristen nicht mehr das Bedürfnis verspüren, ein Büro persönlich aufzusuchen, da im Netz eine große Informationsmenge und auch viele Dienstleistungen verfügbar sind. Allerdings kann ein erfahrener Reisevermittler oft Ratschläge geben, die anderswo nicht zu finden sind. Erdei ist fest davon überzeugt, dass Reisebüros auch in Zukunft benötigt werden, da die Planung einer Reise Tage oder Wochen dauern kann, ein Reisebüro dies jedoch in wenigen Minuten erledigen kann.
Foto: muisz.hu
Redaktion: bm
Quelle: globoport.hu
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