Mađarske vlasti istražuju Wizz Air zbog prikrivanja podataka od putnika
Wizz Air Hungary mogao bi se naći u teškoj situaciji jer je mađarsko tijelo za tržišno natjecanje pokrenulo postupak protiv korporacije, javlja Mađarska novinska agencija (MTI). Razlog za postupak je taj što se sumnja da je zrakoplovni prijevoznik prikrio ključne informacije o svojim besplatnim uslugama online prijave, što potencijalno uzrokuje troškove koji se mogu izbjeći za putnike.
Optužba se temelji na informacijama koje je otkrio mađarski ured za tržišno natjecanje. Wizz Air Hungary Plc. je optužen za prikrivanje važnih informacija na svojoj web stranici između prosinca 2022. i svibnja 2023. Točnije, putnici s povratnim kartama nisu se mogli besplatno prijaviti putem interneta iz preglednika svojih mobilnih telefona zbog specifičnosti mobilnog prikaza web stranice. Potrošači pogođeni time kasnije su morali platiti pristojbu za prijavu u zračnoj luci od oko 40 EUR.
Jasno upozorenje
U listopadu 2022. mađarsko tijelo za zaštitu tržišnog natjecanja već je najavilo da će, u opravdanim slučajevima, ispitati provedbu pravila poštenog tržišnog natjecanja u okviru postupaka nadzora tržišnog natjecanja na tržištu nakon što provede preglednu analizu zrakoplovnih kompanija dostupnih u Mađarskoj. Cilj analize bio je ispitati koriste li zračni prijevoznici takozvane mračne obrasce u prodaji karata i praksi oglašavanja na svojim web stranicama i popularnim stranicama za usporedbu cijena karata.
Pročitajte također:
- Štrajkovi bi mogli poništiti nekoliko letova za Budimpeštu ovog tjedna – Pročitajte više OVDJE
- Airbnb cijene su počele padati u Budimpešti – Pročitajte više OVDJE
Druge nevolje
Wizz Air ne samo da se mora suočiti s posljedicama svojih postupaka ako ih vlasti proglase krivim za skrivanje informacija, već je kompanija također zaključila svoje prethodno tromjesečje s gubitkom od 180 milijuna eura, unatoč povećanju broja putnika, prema podacima AIRportal.hu. Wizz Air je između listopada i prosinca 15.1. godine prevezao rekordnih 2023 milijuna putnika, što je povećanje od gotovo 22% u usporedbi s 12.4 milijuna u istom razdoblju prethodne godine.
Krajem prosinca 13 zrakoplova prizemljeno je zbog problema s motorima Pratt & Whitney, zbog čega je tvrtka dobila kaznu od proizvođača. Različiti su razlozi zbog kojih se poduzeće može naći u teškoj financijskoj situaciji. Sukob na Bliskom istoku, uz smanjenje prihoda po putničkom kilometru (8%), prihoda od karata (6,1%) i prihoda od dodatnih usluga (10%), utjecao je na tvrtku. Poslovni rezultat iskazao je gubitak od 180 milijuna eura, za koji analitičari očekuju da će biti znatno manji. Međutim, razina EBITDA (dobit prije kamata, poreza, amortizacije i amortizacije) bila je pozitivna i iznosila je 18.7 milijuna eura.
Nadolazeći horizonti
U sljedećoj poslovnoj godini flota Wizz Aira bit će pojačana za 30 novih zrakoplova A321neo, a za 13 postojećih zrakoplova produžen je najam. Dodatno, bit će dodana još tri zrakoplova za najam na suho, au planu je povećanje iskorištenosti operativne flote i broja dnevnih letova. Očekuje se da će ove mjere pridonijeti rješavanju financijskih problema Wizz Aira.
U odnosu na postupak, pokretanje postupka tržišnog natjecanja ne znači automatski da je poduzetnik počinio povredu. Svrha postupka je razjasniti činjenice i provjeriti navodnu povredu. Dodijeljeno vrijeme za postupak je tri mjeseca, s mogućnošću dva produljenja, od kojih svako može trajati najviše dva mjeseca ako se ocijeni opravdanim.
Reakcija Wizz Aira
U službenoj reakciji Wizz Aira koja je objavljena kasnije u srijedu navodi se da su problem već davno "riješili" i da će sve potrebne informacije dostaviti mađarskom tijelu za tržišno natjecanje. Zrakoplovna tvrtka je naglasila: "Wizz Air čini sve što je u njegovoj moći u interesu informiranja svojih putnika u transparentnoj posadi i kontinuiranom unapređenju svojih usluga."
molimo dajte donaciju ovdje
Vruće vijesti
Od ponedjeljka lakši pristup jezeru Balaton iz Budimpešte!
Želi li gradonačelnik Budimpešte Karácsony zabraniti automobile starije od 10 godina iz Budimpešte?
Iznenađujuće: Fideszov političar dijeli najjače kritike Rusije do sada
Skandalozno: Kemikalije koje štete fetusu pronađene u vodi u blizini mađarske tvornice akumulatora
Mađarska vlada: Potpora ukrajinskoj manjini u Mađarskoj važnija nego ikad prije
Zapanjujuće FOTOGRAFIJE: Geomagnetska oluja s Aurorom Borealis nad Mađarskom, nova dekorativna rasvjeta na Dunavu