IKEA Soroksár se convertirá en la tienda logística más grande del mundo en 2026
Tras un año de extensas renovaciones, IKEA Soroksár ofrece soluciones y mejoras que la mayor cadena de tiendas de muebles para el hogar del mundo ha probado e implementado globalmente, todo bajo un mismo techo por primera vez. IKEA Soroksár se perfila para convertirse en la tienda IKEA con mayor logística del mundo para 2026.
Esta reinvención de una tienda IKEA clásica refuerza su papel como centro clave para los pedidos online, gestionando las entregas con mayor rapidez, no solo en Budapest, sino también a todos los clientes de Hungría. Equipada con automatización, robótica y herramientas digitales de vanguardia, la inversión de casi 50 millones de euros ha duplicado la capacidad de ventas online de la tienda y ha mejorado la compra presencial y la gestión del comercio electrónico, garantizando al mismo tiempo la disponibilidad de una gama completa de productos para los clientes en la tienda.
“En IKEA, constantemente probamos cómo acercar nuestra oferta de muebles para el hogar asequibles a más personas, tanto física como digitalmente, de la forma más cómoda”, afirma Tolga Öncü, director de operaciones de Ingka Retail en IKEA Retail (Grupo Ingka). “La tienda Soroksár es un testimonio de esa visión, donde nos esforzamos al máximo para desafiar algunos de nuestros principios básicos y responder mejor a las expectativas de los clientes y optimizar nuestra presencia. Podría convertirse en un modelo para muchas otras tiendas en el futuro”.
Una nueva era de compras
El estudio de IKEA destaca la evolución de las expectativas de los clientes, lo que genera un cambio en la forma de comprar muebles para el hogar. Al combinar su amplia experiencia en venta minorista con tecnología moderna, la tienda Soroksár ofrece una experiencia de compra inspiradora y sin complicaciones.
“Visitar la tienda Soroksár es una experiencia realmente diferente a la de cualquier otra tienda IKEA del mundo. El proceso de compra es más corto, interactivo y automatizado, y ofrece a nuestros clientes la experiencia IKEA completa: nuestra gama completa de productos, la experiencia de nuestros empleados y, por supuesto, la deliciosa comida IKEA”, afirma David McCabe, director de ventas minoristas y director de sostenibilidad de IKEA para Chequia, Hungría y Eslovaquia.
El modelo híbrido de la tienda fusiona las compras digitales y físicas, ofreciendo nuevas formas de interactuar con la gama de IKEA. Funciones como el Proyector de Alfombras dan vida a los productos, mientras que los quioscos digitales y la app de IKEA simplifican la navegación, la navegación en la tienda y la interacción posventa.
Construido para el futuro
IKEA Soroksár es actualmente la tienda logística más grande de Europa. Gracias a su capacidad combinada de reparto por camión y paquetería, junto con el volumen de mercancías gestionadas (medido en metros cúbicos), está bien posicionada para convertirse en la tienda logística más grande del mundo para 2026.
IKEA SoroksárLa renovación de refleja el compromiso de la empresa con la innovación y el crecimiento a largo plazo en Hungría. La automatización permite una mayor eficiencia y prácticamente duplica la capacidad de salida en línea, lo que permite ampliar los pedidos en línea de 540 000 a 950 000 al año. Además, contribuye a rutas de entrega más cortas y a operaciones más sostenibles. La transformación también incluye amplios programas de formación para capacitar y perfeccionar a los empleados, asegurándose de que estén preparados para el cambiante panorama del comercio minorista.
Hungría es un mercado clave para nosotros, y esta inversión asegura nuestro futuro aquí. Al probar y perfeccionar continuamente nuevas soluciones minoristas, estamos construyendo un IKEA más eficiente, más cercano al cliente y más centrado en las personas, añade David McCabe.
Con esta tienda pionera en logística, IKEA está redefiniendo lo que puede ser el comercio minorista moderno: fluido, eficiente y adaptado a la forma en que la gente compra hoy.